Как долго вы занимаетесь бизнесом?
Мы работаем в отрасли облачной инфраструктуры с 2010 года, когда состоялся чемпионат мира по футболу в Южной Африке. В 2020 году мы отмечаем наш десятилетний опыт работы с технологиями облачной инфраструктуры.
Предлагаете ли вы какие-либо гарантии возврата денег?
Да, мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег за вычетом транзакционных издержек для всех наших ежемесячных планов.
Предлагаете ли вы бесплатную пробную версию для новых пользователей?
Нет, мы этого не делаем. Но мы предлагаем гарантию возврата денег в размере 30 долларов США за некоторые избранные услуги, которые не требуют настройки. Для всех планов общего хостинга мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег, чтобы вы могли точно увидеть, что вы получите, и почувствовать, какие чувства вы испытываете, работая с ним. Просто запросите это через билет или чат, и мы будем рады вернуть вам деньги, если вы не удовлетворены нашим сервисом.
Будут ли мои услуги настроены немедленно?
Все услуги веб-хостинга настраиваются сразу, без каких-либо задержек. Все облако и серверы (кроме виртуальных частных серверов) будут настроены не позднее 48 часов с момента получения оплаты.
Какие способы оплаты вы сейчас принимаете?
Мы принимаем самые разные способы оплаты, это дает возможность обслуживать весь мир. Мы принимаем PayPal (кредитные карты и т. д.), PayFast (кредитные карты, мгновенный электронный перевод, дебетовые карты и т. д.), криптовалюту (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД.
Предлагаете ли вы какие-либо скидки на оптовые заказы?
Да, мы предлагаем скидки на оптовые заказы, мы всегда открыты для переговоров, просто свяжитесь с нами в чате, и мы вместе с вами оценим лучшие варианты для вас и вашего бизнеса. Когда вы растёте, мы растем.
Какие еще услуги вы предлагаете?
Мы предлагаем хостинг, серверы, облачную инфраструктуру и услуги поддержки приложений.
Если мне понадобится поддержка, как я могу с вами связаться?
Вы всегда можете связаться с нами через чат и поддержку WhatsApp в рабочее время для получения быстрых инструкций администратора, запросов, подтверждения платежей или советов. Для расследований или запросов технической поддержки, на решение которых потребуется более 15 минут, всегда регистрируйте заявку в службу поддержки в Личном кабинете, который находится в разделе «Клиенты» в «Управлении учетной записью».
Не можете найти нужный вам ответ? - Пожалуйста, пришлите нам Билет в службу поддержки и мы будем рады помочь!
