Politika prihvatljivog korištenja

POLITIKA PRIHVATLJIVE KORIŠTENJA

Pravila prihvatljivog korištenja (“AUP”) opisuju vrste aktivnosti koje nisu dopuštene na GETCORE GROUP LTDmreže i usluga te čini dio naših Uvjeta hostinga.

Sve usluge koje pruža GETCORE GROUP LTD mogu se koristiti samo u zakonite svrhe. Zabranjen je prijenos, pohranjivanje, objavljivanje, prikazivanje ili predstavljanje bilo kakvih informacija, podataka ili materijala koji krše važeći zakon. To uključuje, bez ograničenja, materijal zaštićen autorskim pravima, materijal koji je prijeteći ili opscen i materijal zaštićen poslovnom tajnom ili sličnim zakonom.

Pretplatnik je suglasan nadoknaditi štetu i zaštititi ga od odgovornosti GETCORE GROUP LTD, njegovih zaposlenika i njegovih agenata od bilo kakvih potraživanja koja proizlaze iz korištenja usluge kada takvo korištenje uzrokuje gubitak ili štetu pretplatniku, drugom korisniku ili bilo kojoj trećoj strani.

Ovaj AUP se aktivno i strogo provodi. Uvredljivi sadržaj ili korisnici mogu biti suspendirani s naše mreže čim se otkriju. Gdje je to razumno izvedivo, obavijestit ćemo vas kada i zašto je radnja poduzeta.

Pornografija je svima zabranjena GETCORE GROUP LTD poslužitelji. Ovo uključuje web stranice koje sadrže seksualno eksplicitan materijal, grube slike za odrasle ili oglašavanje za odrasle.

Pretplatnik prihvaća da usluge mogu biti prekinute iz razloga koji su izvan izravne i isključive kontrole GETCORE GROUP LTD, te da može biti teško utvrditi štetu nastalu prekidom usluge. Prema tome, GETCORE GROUP LTD neće biti odgovoran za štete proizašle iz uzroka koji su izvan njegove izravne i isključive kontrole.

Pretplatnik to nadalje potvrđuje GETCORE GROUP LTDOdgovornost tvrtke za vlastitu nepažnju, u mjeri u kojoj se odgovornost ne može zakonski isključiti, ni u kojem slučaju neće premašiti iznos jednak troškovima koje pretplatnik plaća za razdoblje tijekom kojeg je nastala šteta. Ni u kom slučaju GETCORE GROUP LTD biti odgovorni za bilo kakvu posebnu ili posljedičnu štetu, gubitak ili ozljedu.

Zabranjeno je nezakonito ponašanje u bilo kojem obliku, uključujući ali ne ograničavajući se na neovlaštenu distribuciju ili kopiranje softvera ili podataka zaštićenih autorskim pravima, uznemiravanje, prijevaru ili trgovinu opscenim materijalom. Određene vrste sadržaja nisu dopuštene na našoj mreži. Ne hostiramo sadržaj za odrasle bilo kojeg opisa. Sadržaj koji se odnosi na hakiranje, krekiranje, warez i IRC nije dopušten. Preuzimanja softvera, zvuka i videa mogu se hostirati samo ako ste vi autor i vlasnik autorskih prava materijala ili na drugi način imate pravo na njegovu distribuciju. Računi obustavljeni zbog kršenja sadržaja ili AUP-a nemaju pravo na povrat novca.

GETCORE GROUP LTD zadržava pravo zahtijevati promjene, obustaviti, onemogućiti ili ukloniti bilo koje web mjesto, račun, bazu podataka, aplikaciju, proces ili drugu komponentu koja nije u skladu s ovim AUP-om ili našim pravilima, a to može učiniti odmah u hitnim slučajevima ili kada je operativno potrebno.

Kako bismo zadovoljili promjenjive potrebe naših kupaca, našeg poslovanja, internetskog okruženja i pravnog okruženja, ovaj AUP može biti revidiran s vremena na vrijeme. Kupci se potiču da ga redovito pregledavaju.

Ako smatrate da ste otkrili kršenje bilo kojeg dijela ovog AUP-a, prijavite to na [email protected].

1. SPAM i neželjena e-pošta

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

Slanje neželjene komercijalne komunikacije, uključujući ali ne ograničavajući se na e-poštu, razmjenu trenutnih poruka, SMS-ove, sobe za razgovor, ploče za raspravu i diskusione grupe, nije dopušteno putem GETCORE GROUP LTD’s mreža.

Bez obzira na to kako je primateljeva adresa e-pošte dobivena, ako komunikacija putem e-pošte nije bila izričito zatražena ili pristala na nju od strane primatelja, ili ako primatelj ne bi razumno očekivao da će je primiti kao rezultat postojećeg odnosa, komunikacija se smatra neželjenom. Ovo se odnosi i na osobne i na poslovne adrese e-pošte (na primjer: [email protected]). Komunikacija putem e-pošte koja ne potječe jasno od pristanka pošiljatelja ili se čini kao da dolazi od treće strane ili podružnice bez odgovarajućeg pristanka također se smatra neželjenom.

Primjeri neželjene komunikacije uključuju:

  • Kupljene liste slanja e-pošte, "sigurne liste", skrapane liste ili prikupljene adrese e-pošte gdje primatelji nisu izričito pristali primati komunikaciju od određenog pošiljatelja.
  • E-poruke u kojima se primatelj mora isključiti iz buduće komunikacije koju izvorno nije zatražio.
  • Jednokratna pozivnica za primanje daljnjih informacija ako sama ta pozivnica nije zatražena ili na nju nije dat pristanak.
  • Komunikacija s popisa e-pošte poslana nevoljnim primateljima ili primateljima koji su tražili da budu uklonjeni, ali nastavljaju primati poruke nakon razumnog razdoblja.

Operateri popisa za slanje e-pošte trebali bi voditi smislene zapise o zahtjevima i pristancima primatelja, a svaki bi popis za slanje e-pošte trebao sadržavati radnu opciju za otkazivanje pretplate na buduću komunikaciju.

Kada GETCORE GROUP LTD primi pritužbu na neželjenu poštu, možemo od vas tražiti da dokažete da je primatelj pristao primati komunikaciju od vas i da pokažete kada, gdje i kako je taj pristanak zabilježen.

GETCORE GROUP LTD zadržava pravo obustaviti ili ukinuti račun bilo kojeg korisnika koji šalje neželjenu e-poštu, sa ili bez obavijesti, u skladu s našim Uvjetima hostinga.

Ako prekršite ovu politiku, možete biti odgovorni za sve troškove nastale zbog GETCORE GROUP LTD, uključujući novčane gubitke, narušavanje ugleda, troškove čišćenja ili troškove uklanjanja s crne liste. GETCORE GROUP LTD zadržava pravo naplate naknade za čišćenje ili naknade za oporavak prema vlastitom nahođenju.

Korištenje bilo koje druge usluge u svrhu slanja neželjene pošte u vezi s GETCORE GROUP LTD usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na poštanske sandučiće, automatske odgovore ili web stranice, također je osnova za obustavu ili prekid. Gdje je web stranica ugrožena i iskorištena za spam bez vašeg znanja, GETCORE GROUP LTD može biti blaži za prvi incident ako surađujete i odmah sanirate. Ponovljeno iskorištavanje iste web stranice ili korisničkog računa može rezultirati obustavom ili prekidom.

2. Uvredljiv sadržaj

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

GETCORE GROUP LTD ne dopušta objavljivanje bilo kojeg od sljedećih sadržaja ili poveznica na takve sadržaje na svojim sustavima za hosting:

  1. Sadržaj pornografske, seksualno eksplicitne ili nasilne prirode.
  2. Web-mjesta ili sadržaj koji promiču mržnju koji bi se razumno mogli smatrati diskriminirajućim, uključujući diskriminaciju na temelju spola, rase, dobi ili sličnih razloga.
  3. Ilegalan sadržaj, uključujući ukradeni materijal zaštićen autorskim pravima.
  4. Sadržaj koji je klevetnički ili narušava nečiju privatnost.
  5. Sadržaj koji uključuje krađu, prijevaru, trgovinu drogom, pranje novca ili terorizam.
  6. Web stranice s piratskim softverom.
  7. Ilegalne web stranice za kockanje.

Ako GETCORE GROUP LTD, prema vlastitom nahođenju, utvrdi da korisnički sadržaj krši bilo koji zakon ili ova pravila, može:

  1. zahtijevati od kupca da odmah ukloni sadržaj;
  2. zahtijevati od korisnika da izmijeni sadržaj;
  3. obustaviti ili ukinuti pristup bilo kojoj usluzi bez prethodne obavijesti;
  4. brisanje uvredljivog sadržaja bez prethodne obavijesti; i/ili
  5. obavijestiti nadležna tijela, sačuvati sigurnosne kopije ili arhive, otkriti podatke kako je propisano zakonom i poduzeti daljnje korake prema zahtjevima ili zahtjevima takvih tijela.

3. Zlouporaba značajki računa

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

  1. Zabranjeno je upravljanje bilo kojom uslugom koja značajku računa čini dostupnom trećim stranama za bilo koju drugu upotrebu osim uobičajenog pristupa web stranici tog računa. Zabranjeno je upravljanje bilo kojom uslugom koja omogućuje ili pomaže anonimno ili uvredljivo ponašanje trećih strana. Obavljanje bilo koje usluge koja utječe na stabilnost ili pouzdanost bilo koje GETCORE GROUP LTD poslužitelja ili mrežne komponente, negativno utječe na druge korisnike ili GETCORE GROUP LTD, ili degradira kvalitetu usluge je zabranjeno. Sve značajke računa trebaju se koristiti isključivo za razvoj i implementaciju web stranice ili web stranica povezanih s tim računom.
  2. Preprodaja više domena na GETCORE GROUP LTDWeb Hosting paketi treće strane nisu dopušteni. Više domena treba koristiti isključivo za vlastite web stranice vlasnika profila.

4. Zajednički sustavi i korištenje resursa

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

Korisnici koji koriste naše zajedničko okruženje ne smiju koristiti nijedan zajednički sustav koji nudi GETCORE GROUP LTD na način koji ometa normalan rad ili koji troši nerazmjeran udio resursa sustava. Pretjerana posjeta poslužitelju, prekomjerno korištenje propusnosti, prekomjerno korištenje diska, neučinkovite skripte ili neučinkoviti upiti bazi podataka mogu negativno utjecati na druge korisnike. GETCORE GROUP LTD ovlašten je obustaviti račun ako pretjerano korištenje resursa negativno utječe na druge kupce. Osim ako nije izričito navedeno, primjeri u nastavku općenito se ne odnose na namjenske poslužitelje.

  1. Korisnici ne smiju, putem cron posla, CGI skripte, interaktivne naredbe ili na neki drugi način, pokrenuti sljedeće na GETCORE GROUP LTDdijeljeni poslužitelji:
    1. Pokrenite bilo koji proces koji zahtijeva više od 50 MB memorijskog prostora.
    2. Pokrenite bilo koji program koji zahtijeva više od 30 CPU sekundi.
    3. Pokretanje više od 10 istodobnih procesa.
    4. Pošaljite poštu na više od 500 primatelja unutar jednog sata. To može uključivati ​​jednu e-poruku za 500 primatelja, 500 zasebnih e-poruka ili bilo koju njihovu kombinaciju.
    5. Pošaljite ili primite bilo koji privitak e-pošte veći od 20 MB.
  2. Ako otkrijemo da kupac šalje masovnu poštu na našim zajedničkim sustavima prekoračujući gore navedeno ograničenje, bez obzira na to predstavlja li aktivnost neželjenu poštu, GETCORE GROUP LTD može deaktivirati korisnički račun.
  3. Prilagođene CGI skripte na strani poslužitelja smiju pokretati samo korisnici s odgovarajućom vrstom paketa (in GETCORE GROUP LTDu slučaju Web Hosting Basic paket ili viši). Nijedan korisnik ne smije pokretati CGI skripte u korist vanjskih web stranica ili usluga.
  4. Interaktivne web aplikacije poznate kao "chat" nisu dopuštene GETCORE GROUP LTDdijele sustave. Ove su aplikacije prikladnije za namjenske poslužitelje.
  5. MySQL baze podataka pružaju se korisnicima s planom Web Hosting StartUP i višim:
    1. Svaki kvalificirajući paket ograničen je na dodijeljenu kvotu objavljenu u matrici proizvoda.
    2. Svaka pojedinačna baza podataka ograničena je na maksimalno 500 MB prostora na disku.
    3. Baze podataka ne smiju se koristiti za zaobilaženje dopuštenja paketnog diska pohranjivanjem web stranica u bazu podataka.
    4. Baze podataka mogu se koristiti samo zajedno s GETCORE GROUP LTD hostirani paketi. Pristup izvan naše lokalne mreže omogućen je isključivo za razvoj web mjesta i baze podataka.
    5. Dozvoljeno je samo 10 istodobnih MySQL veza po korisniku baze podataka.
    6. Baze podataka ne smiju se koristiti za pohranjivanje binarnih datoteka uključujući slikovne i aplikacijske datoteke. Takve bi se datoteke trebale pohraniti unutar računa i na njih se pozivati ​​putem veze.
    7. GETCORE GROUP LTD zadržava pravo zahtijevati promjene u bazama podataka ili korištenju baze podataka koje negativno utječu na rad poslužitelja baze podataka ili druge korisnike. U ekstremnim slučajevima, GETCORE GROUP LTD može premjestiti ili onemogućiti bazu podataka za koju se utvrdi da šteti performansama.
  6. Cron poslovi dopušteni su na GETCORE GROUP LTD poslužitelji podliježu sljedećem:
    1. Smiju ih koristiti samo korisnici s planom Web Hosting StartUP i višim.
    2. Posao se ne smije obavljati češće od svaka dva sata.
    3. Ako je vjerojatno da će cron posao trošiti previše CPU-a, treba mu dodijeliti niži CPU prioritet.

Ograničenja resursa provode automatizirani sustavi nadzora. Ova se ograničenja ne odnose na potpuno upravljane namjenske poslužitelje, pod uvjetom da takva uporaba ne ometa GETCORE GROUP LTDsposobnost upravljanja poslužiteljem u ime kupca.

5. Procesi na strani poslužitelja

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

  1. Instalacija ili rad bilo kojeg samostalnog, nenadziranog procesa na strani poslužitelja (daemon) na GETCORE GROUP LTD dijeljeni poslužitelji, osim dopuštenih cron poslova, nisu dopušteni. Kršenje ovih pravila može rezultirati trenutačnim ukidanjem računa bez upozorenja. Ovo se ograničenje ne odnosi na namjenske poslužitelje kod kojih takvi procesi ne smetaju GETCORE GROUP LTDsposobnost upravljanja poslužiteljem u ime kupca.
  2. Ova politika postoji:
    • zaštititi CPU i memorijske resurse dostupne na svakom poslužitelju; i
    • za zaštitu i poboljšanje sigurnosti sustava ne dopuštajući neodobrenim programima trećih strana da prihvate vanjske veze.

6. Zlouporaba interneta

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

Ne smijete koristiti našu mrežu za nezakonito, uvredljivo ili neodgovorno ponašanje, uključujući:

  1. Neovlašteni pristup ili korištenje podataka, usluga, sustava ili mreža, uključujući pokušaje sondiranja, skeniranja ili testiranja ranjivosti bez izričitog ovlaštenja.
  2. Praćenje podataka ili prometa na bilo kojoj mreži ili sustavu bez autorizacije.
  3. Ometanje usluge bilo kojem korisniku, hostu ili mreži, uključujući bombardiranje poštom, poplavu, namjerno preopterećenje ili napade emitiranjem.
  4. Korištenje internetskog računa ili računala bez odobrenja vlasnika.
  5. Prikupljanje informacija prijevarom, uključujući prijevaru, krađu lozinki, krađu identiteta, skeniranje sigurnosnih rupa i skeniranje priključaka.
  6. Upotreba GETCORE GROUP LTDusluga za distribuciju softvera koji tajno prikuplja ili prenosi podatke o korisniku.
  7. Svaka aktivnost koja bi mogla dovesti do odmazde protiv naše mreže.
  8. Bilo koja aktivnost koja bi mogla kršiti važeće zakone, propise ili kodekse.
  9. Svjesno unošenje virusa ili programa zaraze u GETCORE GROUP LTDusluge ili neupotrebu ažuriranog skeniranja virusa na preuzetim materijalima.
  10. Krivotvorenje e-pošte ili drugih poruka, trgovina piratskim softverom, skeniranje priključaka ili korištenje sličnih alata.
  11. Korištenje GETCORE GROUP LTD usluge za objavljivanje ili širenje informacija o dostupnosti piratskog softvera ili drugog nezakonitog materijala, uključujući popise poveznica na takav materijal.

Također se morate pridržavati pravila prihvatljive upotrebe bilo koje mreže ili sustava na koji se povezujete putem naših usluga. Ako se otkrije neprikladna aktivnost, računi se mogu deaktivirati dok se istraga ne završi. Prethodna najava nije zajamčena. U teškim slučajevima može se kontaktirati policija.

7. Sigurnost

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

GETCORE GROUP LTD korisnici moraju poduzeti razumne sigurnosne mjere. Nemar može dovesti do hakiranih web stranica, kompromitiranih poštanskih sandučića, crnih lista, krađe identiteta, neželjene pošte ili druge štete za mrežu i druge korisnike.

  1. Korisnik je dužan osigurati da su skripte i programi instalirani pod njegovim računom sigurni, ažurni i s odgovarajućim dopuštenjima, bez obzira na način instalacije. Korisnici su u konačnici odgovorni za sve radnje poduzete pod njihovim računom, uključujući ugrožavanje korisničkih imena i lozinki. Kupci moraju koristiti sigurne lozinke. Ako se ustanovi da je lozinka slaba, GETCORE GROUP LTD može obavijestiti korisnika i zahtijevati da se promijeni. Nepromjena slabe lozinke koja doprinosi kompromitaciji može rezultirati obustavom ili prekidom.
  2. Lozinke se trebaju sastojati od najmanje 11 mješovitih alfanumeričkih znakova s ​​varijacijom velikih i malih slova. Kupci ne bi trebali koristiti uobičajene riječi kao lozinke i trebali bi redovito mijenjati lozinke. U slučaju zlostavljanja, GETCORE GROUP LTD zadržava pravo resetiranja lozinki.

Za dodatne informacije pogledajte naša FAQ ili smjernice o sigurnim lozinkama gdje su dostupne.

8. Korištenje diska

Zadnje ažuriranje: lipnja 2021

  1. Računi s vrlo velikim brojem datoteka mogu negativno utjecati na performanse poslužitelja. GETCORE GROUP LTD primjenjuje sljedeća ograničenja inodea: 100 000 datoteka po računu (na primjer e-poruke, web stranice, slikovne datoteke, mape itd.) ili 25 000 datoteka po mapi. Računi koji premašuju ta ograničenja mogu imati zahvaćene datoteke ili mape isključene iz našeg sigurnosnog sustava. Zajednički poslužitelji i poslužitelji preprodavača dopuštaju 100 000 inode po cPanel računu kao meko ograničenje. Učitavanje može biti moguće i nakon dostizanja tog praga, ali kada račun prijeđe 100.000 inodesa, možda više neće biti uključen u tjedne sigurnosne kopije. Ako račun premašuje 250.000 inodeova, može biti označen za pregled i/ili obustavu prema ovom AUP-u. Kršenja inodea mogu uključivati ​​redovito stvaranje i brisanje velike količine datoteka, oštećenje datotečnog sustava ili prekoračenje 250.000 inodea. Svaki VPS paket ograničen je na jedan milijun inodesa. VPS poslužitelj koji dosegne ograničenje inodea može postati nedostupan dok se ne smanji upotreba inodea.
  2. Korištenje naših poslužitelja kao osobnog skladišnog prostora nije dopušteno. Pohranjeni sadržaj mora biti izravno povezan s dotičnim web-mjestom ili web-mjestima.
  3. Poštanski sandučići koji skupljaju velike količine e-pošte, a da im se ne pristupi, nisu dopušteni, uključujući poštanske sandučiće za primanje svih poruka ili poštanske sandučiće za odbijanje.
  4. E-pošta starija od pet godina ne smije se pohranjivati ​​na poslužitelju.
  5. Pojedinačne poruke e-pošte od 25 MB ili veće ne smiju se pohranjivati ​​na poslužitelj dulje od mjesec dana.
  6. GETCORE GROUP LTD primjenjuje kvote korištenja diska na svoje pakete web hostinga. Gdje je primjenjivo, korisnici mogu primati mjesečne obavijesti o domenama koje su premašile dodijeljenu kvotu, što im daje priliku da smanje korištenje ili nadograde na viši paket kako bi izbjegli nepotrebne troškove. Kupci mogu pratiti korištenje diska putem gethosting.co.tz Područje za klijente.
  7. Kako bi poboljšao učinkovitost i dao klijentima veću kontrolu nad korištenjem diska, automatizirani sustav može pratiti, obavijestiti i naplatiti prekomjernu upotrebu. Ne provodimo određeno ograničenje inode na namjenskim poslužiteljima, ali prekomjerni broj inode na bilo kojem poslužitelju može negativno utjecati na performanse.

9. Korištenje prometa na web hostingu

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

  1. Naši paketi web hostinga ne moraju nužno imati fiksnu kvotu prometa jer želimo da klijenti imaju resurse za izgradnju i rast online prisutnosti. Međutim, svako korištenje ostaje podložno ovim Pravilima prihvatljivog korištenja i načelima razumnog korištenja osmišljenim za očuvanje performansi poslužitelja i mreže za sve korisnike. Planovi web hostinga nisu namijenjeni trajnoj potražnji velikih poduzeća i u takvim slučajevima namjenski poslužitelj može biti prikladniji.
  2. Korištenje plana web hostinga primarno za mrežnu pohranu datoteka ili arhiviranje elektroničkih datoteka nije dopušteno.
  3. Pretjerani video streaming ili hosting glazbe na planu web hostinga su zabranjeni.

Za više informacija pogledajte naš politika neograničenog prometa.

10. Kombiniranje prometnih kvota na više poslužitelja

Zadnje ažuriranje: veljače 2016

Velikodušne kvote koje nude davatelji usluga hostinga uglavnom se temelje na agregiranom modelu korištenja. U praksi, većina kupaca koristi samo dio svoje kvote, dok je mali broj kupaca veliki korisnici. To čini komercijalno mogućim ponuditi velikodušne kvote bez podizanja cijena za sve.

U slučaju namjenskih poslužitelja koji se kombiniraju za isporuku jedne usluge, načelo skupne upotrebe možda se neće primjenjivati. Tamo gdje se više poslužitelja učinkovito kombinira da djeluju kao jedna velika servisna platforma, pojedinačne kvote tih poslužitelja ne mogu se automatski objediniti u jednu veliku kvotu. U tom slučaju, kombinirana postavka može se tretirati kao drugačiji proizvod s različitim karakteristikama.

Promet generiran iz Colocation mreže i namijenjen internetu ne bi se trebao usmjeravati preko namjenskog hosting poslužitelja ili mreže osim ako nije izričito dogovoreno.

Primjeri uključuju:

  • sustav za obradu videa koji zahtijeva mnogo poslužitelja za obradu, baze podataka, sigurnosne kopije i redundanciju;
  • vrlo popularne web stranice (na primjer PaaS.Africa);
  • velike SaaS implementacije;
  • poslužitelji koji se koriste za potrebe masovnog preuzimanja ili proxyja za predmemoriju;
  • usluge masovne pošte;
  • dijeljene hosting platforme; i
  • platforme za hosting u oblaku.

U praksi većina korisnika s klasteriranim poslužiteljima ostaje unutar prihvatljivih obrazaca korištenja. Može se kontaktirati mali broj kupaca radi rasprave o prikladnijem modelu kvota. Ako vas nitko ne kontaktira, to općenito nije zabrinjavajuće. Ako ste zabrinuti ili želite veću predvidljivost, obratite se pomoć@gethosting.co.tz.