AKSEPTABLE BRUKSREGLER
Sist oppdatert: 14. mars 2026
Denne retningslinjen for akseptabel bruk ("AUP") beskriver aktiviteter og innhold som ikke er tillatt på tjenester levert av Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, handler som Sive.Host ("Sive.Host", "vi", "oss", "vår"). Denne AUP utgjør en del av våre vilkår for bruk og detaljerte vilkår for bruk.
Alle tjenester levert av Sive.Host kan kun brukes til lovlige formål. Du kan ikke bruke våre tjenester, nettverk, systemer, infrastruktur eller ressurser for noen aktivitet som er ulovlig, fornærmende, skadelig, uansvarlig, villedende, usikker eller forstyrrende.
Vi forbeholder oss retten til å undersøke mistenkte brudd på denne AUP og å iverksette tiltak vi anser som passende, inkludert å kreve endringer, suspendere tilgang, begrense funksjonalitet, fjerne innhold, deaktivere tjenester, nekte støtte relatert til den krenkende aktiviteten eller avslutte tjenester. Der det er hensiktsmessig, kan vi også varsle relevante myndigheter, regulatorer, oppstrømsleverandører, registrarer eller berørte tredjeparter.
Hvis du mener at en tjeneste som er vert på eller bruker nettverket vårt bryter denne AUP, vennligst rapporter det til [email protected].
1. Generelle prinsipper
1.1. Du må bruke tjenestene våre på en ansvarlig måte og på en måte som ikke skader vår infrastruktur, vårt omdømme, andre kunder, tredjeparter eller det bredere Internett.
1.2. Du er ansvarlig for alt innhold, programvare, skript, nettsteder, databaser, e-poster, legitimasjon og aktivitet knyttet til din konto eller tjenester, enten utført av deg, dine ansatte, dine brukere, dine kunder eller noen som bruker legitimasjonen eller systemene dine.
1.3. Vi kan revidere denne AUP fra tid til annen for å gjenspeile endringer i lov, teknologi, sikkerhetsrisiko, forretningsdrift eller Internett-miljøet.
2. Forbudt innhold
Du kan ikke være vert for, lagre, publisere, overføre, distribuere, lenke til, promotere eller gjøre tilgjengelig noe innhold som:
- er ulovlig i henhold til gjeldende lov;
- krenker opphavsrett, varemerke, forretningshemmelighet, personvern, publisitet eller andre rettigheter til en person;
- er ærekrenkende, uredelig, villedende, villedende eller med vilje falsk;
- inneholder eller fremmer skadelig programvare, phishing, svindel, svindel eller annen kriminell oppførsel;
- inneholder skadelig kode eller tilrettelegger for uautorisert tilgang, misbruk eller kompromittering av systemer eller data;
- fremmer eller legger til rette for tyveri, hvitvasking av penger, terrorisme, menneskehandel eller annen alvorlig kriminell oppførsel;
- inneholder piratkopiert programvare, warez, ulovlig strømmemateriale eller stjålne digitale varer;
- inneholder eller fremmer ulovlig gambling;
- krenker en persons personvern eller ulovlig avslører personlig informasjon;
- inneholder hatytringer eller innhold som ulovlig fremmer diskriminering eller vold;
- er pornografisk, seksuelt eksplisitt eller voksen av natur.
For å unngå tvil, voksent innhold, pornografi, seksuelt eksplisitt materiale og hardcore voksenreklame er ikke tillatt på Sive.Host-tjenester.
3. Spam og uønsket kommunikasjon
3.1. Sive.Host har en nulltoleranse mot søppelpost. Du kan ikke sende, tilrettelegge, assistere, opprette, videresende eller annonsere uønsket kommunikasjon gjennom eller i forbindelse med våre tjenester.
3.2. Dette forbudet gjelder e-post, massemeldinger, e-postlister, nyhetsbrev, SMS, direktemeldinger, diskusjonsfora, chattesystemer, kontaktskjemaer, autosvar og lignende kommunikasjonskanaler.
3.3. En kommunikasjon kan behandles som uoppfordret hvis:
- mottakeren ikke eksplisitt ba om eller samtykke til å motta den;
- mottakeren ikke med rimelighet ville forvente å motta den fra deg;
- den sendes ved hjelp av kjøpte, skrapte, høstede eller "safe list"-kontaktdata;
- den baserer seg kun på opt-out, der forhåndssamtykke ikke ble innhentet;
- det sendes til mottakere som allerede har bedt om å ikke motta ytterligere kommunikasjon;
- det virker villedende med hensyn til avsenderens identitet, kilde eller tilknytning;
- den skjuler eller forfalsker opprinnelsesdetaljer eller ruteinformasjon.
3.4. Du må føre pålitelige registre som viser når, hvor og hvordan hver mottaker har samtykket til å motta kommunikasjon fra deg. Vi kan be om slike journaler når vi undersøker en klage.
3.5. Hver lovlig e-postliste eller nyhetsbrev må inneholde en funksjonell avmeldingsmetode.
3.6. Hvis nettstedet, postkassen, skriptet, applikasjonen eller kontoen din er kompromittert og brukes til å sende spam, kan vi være milde for en første hendelse der du samarbeider fullt ut og retter opp omgående. Gjentatte hendelser, dårlig sikkerhet eller manglende utbedring kan føre til suspensjon eller oppsigelse.
3.7. Vi forbeholder oss retten til å belaste oppryddingsgebyrer, kostnader for svartelistefjerning, undersøkelseskostnader eller relaterte utbedringskostnader der spam eller uønskede meldinger spores til tjenesten eller kontoen din.
4. Internettmisbruk og ulovlig eller uansvarlig atferd
Du kan ikke bruke våre tjenester eller nettverk til å delta i ulovlig, fornærmende, skadelig, villedende eller uansvarlig oppførsel, inkludert:
- uautorisert tilgang til systemer, tjenester, data eller nettverk;
- forsøk på å undersøke, skanne, teste eller utnytte sårbarheter uten autorisasjon;
- portskanning, passordangrep, brute-force-angrep, legitimasjonsfylling eller utnyttelsesforsøk;
- overvåking av data eller trafikk uten autorisasjon;
- phishing, svindel, forfalskning, etterligning eller sosial manipulering;
- postbombing, oversvømmelse, bevisst overbelastning, kringkastingsangrep eller tjenestenektaktivitet;
- forfalske eller forfalske overskrifter, ruteinformasjon eller avsenderdetaljer;
- distribuere skadelig programvare, spionprogrammer, trojanere, løsepengeprogramvare eller lignende skadelige verktøy;
- bruke tjenestene våre for å lette piratkopiering eller ulovlig distribusjon av innhold;
- bruke tjenestene våre på en måte som sannsynligvis vil resultere i gjengjeldelse, svartelisting, juridiske klager eller oppstrømssanksjoner mot nettverket vårt;
- bruke tjenestene våre på en måte som bryter gjeldende lover, forskrifter eller etiske retningslinjer.
5. Sikkerhetskrav
5.1. Kunder må ta rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte sine nettsider, servere, skript, postbokser, databaser, enheter og legitimasjon.
5.2. Du må holde installert programvare rimelig oppdatert og oppdatert, inkludert CMS-programvare, plugins, temaer, kontrollpanelutvidelser, biblioteker og tilpassede applikasjoner.
5.3. Du er ansvarlig for å sikre at skript og applikasjoner installert under kontoen din er sikre og at tillatelsene er riktig angitt.
5.4. Du må bruke sterke passord og beskytte dem ordentlig. Svake passord, gjenbrukte passord eller uaktsom håndtering av legitimasjon som bidrar til kompromittering kan føre til suspensjon, tvungen tilbakestilling av passord eller andre sikkerhetstiltak.
5.5. Vi kan kreve at du fikser sårbarheter, fjerner usikker programvare, roterer legitimasjon eller tar andre sikkerhetstrinn innen en frist vi anser som rimelig.
6. Misbruk av kontofunksjoner
6.1. Kontofunksjoner kan bare brukes til legitim drift av nettstedene, applikasjonene eller tjenestene knyttet til den kontoen.
6.2. Du kan ikke bruke kontofunksjoner for å gi anonym proxy, støtende releer, skjult tredjepartstilgang eller noen tjeneste som muliggjør støtende, anonym, villedende eller skadelig oppførsel.
6.3. Du kan ikke bruke våre vertspakker for nettsted og e-post til å videreselge eller distribuere tjenester på en måte som ikke er tillatt av det aktuelle produktet.
6.4. Der et produkt tillater flere domener, må disse domenene brukes i samsvar med produktomfanget og ikke som en uautorisert masseforhandlerplattform med mindre det er uttrykkelig tillatt av produktet eller en separat forhandlerordning.
7. Delte systemer og ressursbruk
7.1. Kunder som bruker delte miljøer, inkludert Nettsted og e-posthosting, kan ikke bruke delte ressurser på en måte som forstyrrer normal tjenestedrift eller bruker en uforholdsmessig del av CPU, minne, disk I/O, e-postkapasitet, databaseressurser eller nettverksressurser.
7.2. Eksempler på forbudt eller begrenset atferd i delte miljøer inkluderer:
- overdreven servertreff, trafikk eller bakgrunnsaktivitet;
- ineffektive skript eller databasespørringer som påvirker andre brukere;
- massepostaktivitet utover tillatte grenser;
- løpende skript eller ressurskrevende automatisering;
- chattesystemer eller lignende interaktive applikasjoner som ikke er egnet for delt hosting;
- databasebruksmønstre som forringer ytelsen til delt databasetjener.
7.3. Vi kan suspendere, begrense, begrense eller kreve endringer i enhver konto eller tjeneste der overdreven ressursbruk påvirker andre kunder eller plattformstabiliteten negativt.
8. Server-side prosesser
8.1. På delte vertsmiljøer er installasjon eller drift av frittstående uovervåkede prosesser på serversiden, demoner eller kontinuerlig kjørende bakgrunnstjenester ikke tillatt med mindre det er uttrykkelig tillatt av produktet.
8.2. Cron-jobber kan tillates på kvalifiserende pakker, med forbehold om rimelige grenser, inkludert utførelsesfrekvens og ressursforbruk.
8.3. Denne begrensningen eksisterer for å beskytte sikkerhet, tjenestestabilitet, CPU-kapasitet, minnetilgjengelighet og generell tjenestekvalitet for alle brukere av delt infrastruktur.
9. E-post-, postboks- og sendegrenser
9.1. Du kan ikke bruke delte e-posttjenester for bulkmeldinger, masseutsendelser eller e-postutbrudd som overskrider grensene for den delte plattformen.
9.2. Med mindre vi oppgir noe annet for et spesifikt produkt, kan vi begrense eller suspendere kontoer som sender for store e-postvolumer, utløser misbruksklager eller skaper risiko for e-postens rykte eller leveringsevne.
9.3. Overdreven utgående e-post, selv om den ikke er klassifisert som spam, kan fortsatt bryte denne AUP hvis den er uegnet for tjenestetypen.
10. Diskbruk og fillagring
10.1. Du kan ikke bruke tjenestene våre primært som en personlig fillagring, sikkerhetskopiarkiv eller dokumentdumping med mindre tjenesten er uttrykkelig ment for det formålet.
10.2. Innhold lagret på vertstjenester må være direkte relatert til nettstedet, e-posten, applikasjonen eller tjenesten som vertsproduktet er designet for.
10.3. Kontoer med for mange inoder, for store antall filer, overdimensjonerte postbokser eller lagringsatferd som negativt påvirker plattformytelsen, kan ekskluderes fra sikkerhetskopiering, flagges for gjennomgang, kreves for å redusere bruk, oppgraderes eller suspenderes.
10.4. Vi kan sette eller revidere inodegrenser, filantallsgrenser, postboksgrenser eller lagringsregler fra tid til annen av operasjonelle eller tekniske årsaker.
10.5. Store uovervåkede oppsamlende postbokser, returpostbokser eller overdimensjonerte e-postarkiver som er lagret lenge, kan behandles som AUP-brudd der de skaper ytelses-, lagrings- eller misbruksproblemer.
11. Trafikkbruk og rimelig bruk
11.1. Der et vertsprodukt markedsføres med sjenerøs eller umålt trafikk, tillater det ikke bruk som er misbruk, uforholdsmessig, uegnet for tjenestetypen eller skadelig for plattformstabiliteten.
11.2. Nettsted- og e-postvertsprodukter er ikke beregnet for arbeidsbelastninger som:
- storskala fildistribusjon eller nedlastingsspeil;
- strømming av massemedier;
- høyvolum CDN-lignende bruk;
- bufring av proxy-tjenester;
- storskala SaaS-infrastruktur som er bedre egnet for VPS, Bare Metal-servere eller tilpasset infrastruktur.
11.3. Vi kan kreve at du oppgraderer, redesigner, migrerer eller reduserer bruken hvis trafikkmønsteret ditt er uegnet for produktet du bruker.
12. Databaser
12.1. Databaser som leveres med vertspakker må brukes i forbindelse med den vertsbaserte tjenesten og ikke som en måte å omgå lagrings- eller tjenestegrenser.
12.2. Databaser kan ikke brukes primært til lagring av binære filer som bilder, arkiver, mediefiler eller applikasjonspakker der dette ikke er tiltenkt bruk.
12.3. Vi forbeholder oss retten til å kreve endringer i ineffektive spørringer, overdreven tilkoblingsbruk, overdimensjonerte databaser eller skadelige bruksmønstre, og kan flytte, begrense eller deaktivere berørte databaser der det er nødvendig.
13. Bare Metal-servere, VPS og administrert infrastruktur
13.1. Kunder som bruker VPS, skyinfrastruktur eller Bare Metal-servere har større fleksibilitet, men forblir underlagt denne AUP og kan ikke bruke slike tjenester for ulovlig, fornærmende, skadelig eller uansvarlig oppførsel.
13.2. Aktiviteter som skaper materiell sikkerhet, misbruk, ruting, omdømme eller operasjonell risiko for nettverket vårt kan fortsatt resultere i suspensjon, null-ruting, filtrering, begrensning eller oppsigelse selv på dedikerte produkter.
13.3. Bare Metal Servers, VPS og lignende produkter kan ikke brukes til å samle eller kombinere ressurser på en måte som vesentlig endrer den tiltenkte tjenesteprofilen uten vår godkjenning der slik bruk skaper unormal operasjonell eller kommersiell innvirkning.
14. Håndhevelse
14.1. Vi kan etterforske ethvert mistenkt brudd på denne AUP.
14.2. Vi kan iverksette tiltak med eller uten forvarsel der vi med rimelighet tror at umiddelbare tiltak er nødvendig for å beskytte vår infrastruktur, andre kunder, tredjeparter eller våre juridiske og omdømmemessige interesser.
14.3. Håndhevelsestiltak kan omfatte:
- advarer deg eller krever utbedring;
- krever innhold eller konfigurasjonsendringer;
- tilbakestilling av passord eller sikkerhetstiltak;
- midlertidig suspensjon;
- struping, filtrering, null-ruting eller servicerestriksjoner;
- sletting eller deaktivering av støtende materiale eller prosesser;
- oppsigelse av en eller flere tjenester eller kontoer;
- belaste opprydding, gjenoppretting, etterforskning, fjerning av svarteliste eller administrative gebyrer der det er hensiktsmessig;
- rapportere saken til rettshåndhevelse, regulatorer, oppstrømsleverandører, registrarer eller berørte parter.
14.4. Kontoer som er suspendert eller avsluttet på grunn av AUP-brudd har ikke rett til refusjon, med mindre vi uttrykkelig avtaler noe annet skriftlig.
15. Rapportering av misbruk
Hvis du mener at du har funnet et brudd på disse retningslinjene for akseptabel bruk, vennligst rapporter det til [email protected].
