prata med oss ​​på WhatsApp nu

Policy för acceptabel användning

  1. Hem
  2. Policy för acceptabel användning

ACCEPTABEL ANVÄNDNINGSPOLICY

Policyn för acceptabel användning (“AUP”) beskriver de typer av aktiviteter som inte är tillåtna på GETCORE GROUP LTDnätverk och tjänster, och utgör en del av våra värdvillkor.

Alla tjänster som tillhandahålls av GETCORE GROUP LTD får endast användas för lagliga ändamål. Överföring, lagring, publicering, visning eller presentation av all information, data eller material som strider mot tillämplig lag är förbjudet. Detta inkluderar, utan begränsning, upphovsrättsskyddat material, material som är hotfullt eller obscent och material som skyddas av affärshemligheter eller liknande lagar.

Prenumeranten samtycker till att hålla skadeslös GETCORE GROUP LTD, dess anställda och dess agenter från alla anspråk som uppstår från användningen av tjänsten där sådan användning orsakar förlust eller skada för abonnenten, en annan kund eller någon tredje part.

Denna AUP tillämpas aktivt och strikt. Kränkande innehåll eller användare kan stängas av från vårt nätverk så snart de upptäcks. Där det är praktiskt möjligt kommer vi att informera dig när och varför åtgärder har vidtagits.

Pornografi är förbjudet för alla GETCORE GROUP LTD servrar. Detta inkluderar webbplatser som innehåller sexuellt explicit material, hårda vuxenbilder eller vuxenreklam.

Abonnenten bekräftar att tjänster kan avbrytas av skäl som ligger utanför den direkta och exklusiva kontroll av GETCORE GROUP LTD, och att skador till följd av avbrott i tjänsten kan vara svåra att fastställa. Följaktligen, GETCORE GROUP LTD kommer inte att hållas ansvarigt för skador som uppstår av orsaker utanför dess direkta och exklusiva kontroll.

Prenumeranten bekräftar det vidare GETCORE GROUP LTDs ansvar för sin egen vårdslöshet, i den mån ansvar inte lagligen kan uteslutas, kommer under inga omständigheter att överstiga ett belopp som motsvarar de avgifter som abonnenten ska betala för den period under vilken skadan inträffade. Under inga omständigheter ska GETCORE GROUP LTD vara ansvarig för särskilda skador eller följdskador, förluster eller skador.

Olagligt beteende i någon form är förbjudet, inklusive men inte begränsat till otillåten distribution eller kopiering av upphovsrättsskyddad programvara eller data, trakasserier, bedrägerier eller handel med obscent material. Vissa typer av innehåll är inte tillåtna i vårt nätverk. Vi har inget vuxet innehåll av någon beskrivning. Innehåll relaterat till hacking, cracking, warez och IRC är inte tillåtet. Program-, ljud- och videonedladdningar får endast lagras om du är författare och upphovsrättsinnehavare av materialet eller på annat sätt har rätt att distribuera det. Konton som är avstängda på grund av innehållsöverträdelser eller AUP-brott har inte rätt till återbetalning.

GETCORE GROUP LTD förbehåller sig rätten att kräva ändringar av, avbryta, inaktivera eller ta bort alla webbplatser, konton, databaser, applikationer, processer eller andra komponenter som inte följer denna AUP eller våra policyer, och kan göra det omedelbart i en nödsituation eller där det är operativt nödvändigt.

För att möta de förändrade behoven hos våra kunder, vår verksamhet, internetmiljön och det juridiska landskapet, kan denna AUP revideras då och då. Kunder uppmanas att granska det regelbundet.

Om du tror att du har upptäckt en överträdelse av någon del av denna AUP, vänligen rapportera det till [email protected].

1. SPAM och oönskad e-post

Senast uppdaterad: februari 2016

Att skicka oönskad kommersiell kommunikation, inklusive men inte begränsat till e-post, snabbmeddelanden, SMS, chattrum, diskussionsforum och nyhetsgrupper, är inte tillåtet via GETCORE GROUP LTDs nätverk.

Oavsett hur mottagarens e-postadress har erhållits, om e-postkommunikation inte uttryckligen begärts eller samtyckts till av mottagaren, eller om mottagaren inte rimligen kan förvänta sig att få den som ett resultat av en befintlig relation, anses kommunikationen vara oönskad. Detta gäller både personliga och affärsmässiga e-postadresser (till exempel: [email protected]). E-postkommunikation som inte tydligt härrör från en samtycke avsändare, eller verkar komma från en tredje part eller affiliate utan vederbörligt samtycke, betraktas också som oönskad.

Exempel på oönskad kommunikation är:

  • Köpta e-postlistor, "säkra listor", skrapade listor eller skördade e-postadresser där mottagare inte uttryckligen samtyckte till att ta emot kommunikation från en angiven avsändare.
  • E-postmeddelanden där mottagaren måste välja bort framtida kommunikation som de inte ursprungligen begärt.
  • En engångsinbjudan att ta emot ytterligare information om själva inbjudan inte har begärts eller samtyckts till.
  • Maillistkommunikation skickas till ovilliga mottagare eller till mottagare som bett om att bli borttagna men som fortsätter att få meddelanden efter en rimlig tid.

E-postlistoperatörer bör föra meningsfulla register över mottagarförfrågningar och samtycke, och varje e-postlista bör innehålla ett fungerande alternativ för att avregistrera sig från framtida kommunikation.

När GETCORE GROUP LTD tar emot ett skräppostklagomål kan vi kräva att du bevisar att mottagaren samtyckt till att ta emot kommunikation från dig och att visa när, var och hur samtycket registrerades.

GETCORE GROUP LTD förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta kontot för alla användare som skickar oönskad e-post, med eller utan förvarning, i enlighet med våra värdvillkor.

Om du bryter mot denna policy kan du hållas ansvarig för eventuella kostnader som uppstår av GETCORE GROUP LTD, inklusive monetära förluster, anseendeskada, saneringskostnader eller kostnader för borttagning av svartlista. GETCORE GROUP LTD förbehåller sig rätten att ta ut en saneringsavgift eller återvinningsavgift efter eget gottfinnande.

Användningen av någon annan tjänst i syfte att skicka spam med hänvisning till GETCORE GROUP LTD tjänster, inklusive men inte begränsat till brevlådor, autosvar eller webbsidor, är också skäl för avstängning eller uppsägning. Om en webbplats äventyras och utnyttjas för spam utan din vetskap, GETCORE GROUP LTD kan vara mildare för en första incident om du samarbetar och åtgärdar omgående. Upprepad utnyttjande av samma webbplats eller kundkonto kan leda till avstängning eller uppsägning.

2. Stötande innehåll

Senast uppdaterad: februari 2016

GETCORE GROUP LTD tillåter inte att något av följande innehåll, eller länkar till sådant innehåll, publiceras på dess värdsystem:

  1. Innehåll av pornografisk, sexuellt explicit eller våldsam karaktär.
  2. Hatwebbplatser eller innehåll som rimligen kan anses vara diskriminerande, inklusive diskriminering på grund av kön, ras, ålder eller liknande skäl.
  3. Olagligt innehåll, inklusive stulet upphovsrättsskyddat material.
  4. Innehåll som är ärekränkande eller kränker en persons integritet.
  5. Innehåll som involverar stöld, bedrägeri, narkotikahandel, penningtvätt eller terrorism.
  6. Piratkopierade mjukvaruwebbplatser.
  7. Webbplatser för illegalt spelande.

Om GETCORE GROUP LTD, efter eget gottfinnande fastställer att kundinnehåll bryter mot någon lag eller denna policy, kan den:

  1. kräva att kunden tar bort innehållet omedelbart;
  2. kräva att kunden ändrar innehållet;
  3. stänga av eller avsluta åtkomst till någon tjänst utan föregående meddelande;
  4. radera det kränkande innehållet utan föregående meddelande; och/eller
  5. meddela relevanta myndigheter, bevara säkerhetskopior eller arkiv, lämna ut data enligt lag och vidta ytterligare åtgärder som krävs eller begärs av sådana myndigheter.

3. Missbruk av kontofunktioner

Senast uppdaterad: februari 2016

  1. Det är förbjudet att använda någon tjänst som gör en kontofunktion tillgänglig för tredje part för annan användning än normal åtkomst till kontots webbplats. Det är förbjudet att använda någon tjänst som möjliggör eller underlättar anonymt eller kränkande beteende från tredje part. Att driva någon tjänst som påverkar stabiliteten eller tillförlitligheten hos någon GETCORE GROUP LTD server eller nätverkskomponent, negativt påverkar andra användare eller GETCORE GROUP LTD, eller försämrar tjänsternas kvalitet är förbjudet. Alla kontofunktioner ska endast användas för att utveckla och implementera den eller de webbplatser som är kopplade till det kontot.
  2. Återförsälja flera domäner på GETCORE GROUP LTDs webbhotellpaket till tredje part är inte tillåtna. Flera domäner ska endast användas för profilägarens egna webbplatser.

4. Delade system och resursanvändning

Senast uppdaterad: februari 2016

Kunder som använder vår delade miljö får inte använda något delat system som tillhandahålls av GETCORE GROUP LTD på ett sätt som stör normal drift, eller som förbrukar en oproportionerligt stor andel av systemresurserna. Överdrivna serverträffar, överdriven bandbreddsanvändning, överdriven diskanvändning, ineffektiva skript eller ineffektiva databasfrågor kan påverka andra användare negativt. GETCORE GROUP LTD är behörig att stänga av ett konto där överdriven resursanvändning påverkar andra kunder negativt. Om inget uttryckligen anges gäller exemplen nedan generellt inte dedikerade servrar.

  1. Användare får inte, genom ett cron-jobb, CGI-skript, interaktiva kommandon eller andra sätt, initiera följande på GETCORE GROUP LTDs delade servrar:
    1. Kör alla processer som kräver mer än 50 MB minnesutrymme.
    2. Kör alla program som kräver mer än 30 CPU-sekunder.
    3. Kör mer än 10 samtidiga processer.
    4. Skicka e-post till fler än 500 mottagare inom en timme. Detta kan inkludera ett e-postmeddelande till 500 mottagare, 500 separata e-postmeddelanden eller en kombination av dessa.
    5. Skicka eller ta emot e-postbilagor som är större än 20 MB.
  2. Om vi ​​upptäcker att en kund utför massutskick på våra delade system som överskrider gränsen ovan, oavsett om aktiviteten utgör skräppost, GETCORE GROUP LTD kan avaktivera användarens konto.
  3. Anpassade CGI-skript på serversidan får endast köras av användare med lämplig pakettyp (i GETCORE GROUP LTDs fall, Web Hosting Basic-paketet eller högre). Ingen användare får köra CGI-skript till förmån för externa webbplatser eller tjänster.
  4. Interaktiva webbapplikationer som vanligtvis kallas "chatt" är inte tillåtna på GETCORE GROUP LTDs delade system. Dessa applikationer är bättre lämpade för dedikerade servrar.
  5. MySQL-databaser tillhandahålls för användare av Web Hosting StartUP-planen och högre:
    1. Varje kvalificerande paket är begränsat till den tilldelade kvoten som publiceras i produktmatrisen.
    2. Varje enskild databas är begränsad till maximalt 500 MB diskutrymme.
    3. Databaser får inte användas för att kringgå paketdisktillstånd genom att lagra webbplatser i databasen.
    4. Databaser får endast användas i samband med GETCORE GROUP LTD värdpaket. Åtkomst utanför vårt lokala nätverk tillhandahålls enbart för webbplats- och databasutveckling.
    5. Endast 10 samtidiga MySQL-anslutningar per databasanvändare är tillåtna.
    6. Databaser får inte användas för att lagra binära filer inklusive bild- och programfiler. Sådana filer bör lagras i kontot och refereras via länk.
    7. GETCORE GROUP LTD förbehåller sig rätten att kräva ändringar av databaser eller databasanvändning som negativt påverkar databasserverns prestanda eller andra användare. I extrema fall, GETCORE GROUP LTD kan flytta eller inaktivera en databas som bedöms skada prestandan.
  6. Cron-jobb är tillåtna på GETCORE GROUP LTD servrar som omfattas av följande:
    1. De får endast användas av kunder med Web Hosting StartUP-planen och högre.
    2. Arbetet får inte utföras oftare än varannan timme.
    3. Om ett cron-jobb sannolikt kommer att förbruka för mycket CPU, bör det tilldelas en lägre CPU-prioritet.

Resursbegränsningar upprätthålls av automatiserade övervakningssystem. Dessa begränsningar gäller inte för fullt hanterade dedikerade servrar, förutsatt att sådan användning inte stör GETCORE GROUP LTDförmåga att hantera servern för kundens räkning.

5. Processer på serversidan

Senast uppdaterad: februari 2016

  1. Installation eller drift av en fristående, obevakad process på serversidan (demon) på GETCORE GROUP LTD delade servrar, andra än tillåtna cron-jobb, är inte tillåtna. Brott mot denna policy kan leda till att kontot avslutas omedelbart utan förvarning. Denna begränsning gäller inte dedikerade servrar där sådana processer inte stör GETCORE GROUP LTDförmåga att hantera servern för kundens räkning.
  2. Denna policy finns:
    • för att skydda CPU och minnesresurser som finns tillgängliga på varje server; och
    • att skydda och förbättra systemsäkerheten genom att inte tillåta ej godkända tredjepartsprogram att acceptera externa anslutningar.

6. Internetmissbruk

Senast uppdaterad: februari 2016

Du får inte använda vårt nätverk för att delta i olagligt, kränkande eller oansvarigt beteende, inklusive:

  1. Obehörig åtkomst till eller användning av data, tjänster, system eller nätverk, inklusive försök att undersöka, skanna eller testa sårbarhet utan uttryckligt tillstånd.
  2. Övervakning av data eller trafik på vilket nätverk eller system som helst utan tillstånd.
  3. Interferens med tjänster till alla användare, värdar eller nätverk, inklusive e-postbombning, översvämning, avsiktlig överbelastning eller sändningsattacker.
  4. Användning av ett internetkonto eller dator utan ägarens tillstånd.
  5. Insamling av information genom bedrägeri, inklusive bedrägeri, lösenordsstöld, nätfiske, skanning av säkerhetshål och portskanning.
  6. Användning av GETCORE GROUP LTDs tjänst för att distribuera programvara som i hemlighet samlar in eller överför information om en användare.
  7. All aktivitet som sannolikt kommer att leda till repressalier mot vårt nätverk.
  8. All aktivitet som kan bryta mot tillämpliga lagar, förordningar eller koder.
  9. Att medvetet införa något virus eller kontaminerande program i GETCORE GROUP LTDs tjänst, eller misslyckas med att använda uppdaterad virussökning på nedladdat material.
  10. Förfalskning av e-post eller andra meddelanden, handel med piratkopierad programvara, portskanning eller användning av liknande verktyg.
  11. Använder GETCORE GROUP LTD tjänster för att publicera eller sprida information om tillgängligheten av piratkopierad programvara eller annat olagligt material, inklusive listor med länkar till sådant material.

Du måste också följa policyerna för acceptabel användning för alla nätverk eller system du ansluter till via våra tjänster. Om olämplig aktivitet upptäcks kan konton inaktiveras tills utredningen är klar. Förhandsbesked garanteras inte. I svåra fall kan brottsbekämpning kontaktas.

7. Säkerhet

Senast uppdaterad: februari 2016

GETCORE GROUP LTD kunder måste vidta rimliga säkerhetsåtgärder. Försumlighet kan resultera i hackade webbplatser, intrång i brevlådor, svartlistning, nätfiske, skräppost eller annan skada på nätverket och andra kunder.

  1. Det är kundens ansvar att se till att skript och program som installeras under deras konto är säkra, uppdaterade och korrekt behöriga, oavsett installationsmetod. Användare är ytterst ansvariga för alla åtgärder som vidtas under deras konto, inklusive kompromiss med användarnamn och lösenord. Kunder måste använda säkra lösenord. Om ett lösenord visar sig vara svagt, GETCORE GROUP LTD kan meddela användaren och kräva att den ändras. Underlåtenhet att ändra ett svagt lösenord som bidrar till kompromiss kan leda till avstängning eller uppsägning.
  2. Lösenord bör bestå av minst 11 blandade alfanumeriska tecken med variation av skiftläge. Kunder ska inte använda vanliga ord som lösenord och bör byta lösenord regelbundet. Vid övergrepp, GETCORE GROUP LTD förbehåller sig rätten att återställa lösenord.

För ytterligare information, se vår FAQ eller vägledning om säkra lösenord där sådana finns.

8. Diskanvändning

Senast uppdaterad: juni 2021

  1. Konton med mycket stora antal filer kan påverka serverns prestanda negativt. GETCORE GROUP LTD tillämpar följande inodgränser: 100 000 filer per konto (till exempel e-postmeddelanden, webbsidor, bildfiler, mappar, etc.) eller 25 000 filer per mapp. Konton som överskrider dessa gränser kan ha de berörda filerna eller mapparna uteslutna från vårt säkerhetskopieringssystem. Delade servrar och återförsäljarservrar tillåter 100 000 inoder per cPanel-konto som en mjuk gräns. Uppladdningar kan fortfarande vara möjliga efter att tröskeln har nåtts, men när kontot överstiger 100 000 inoder kanske det inte längre inkluderas i veckovisa säkerhetskopior. Om kontot överstiger 250 000 inoder kan det flaggas för granskning och/eller avstängning enligt denna AUP. Inode-överträdelser kan innefatta skapande och radering av stora volymer filer på regelbunden basis, skador på filsystemet eller överskridande av 250 000 inoder. VPS-paket är vart och ett begränsat till en miljon inoder. En VPS-server som når sin inodgräns kan bli otillgänglig tills inodanvändningen minskar.
  2. Det är inte tillåtet att använda våra servrar som en personlig lagringsanläggning. Lagrat innehåll måste vara direkt relaterat till webbplatsen eller webbplatserna i fråga.
  3. Brevlådor som ackumulerar stora volymer e-post utan att nås är inte tillåtna, inklusive catch-all-brevlådor eller studsande brevlådor.
  4. E-post äldre än fem år får inte lagras på servern.
  5. Enskilda e-postmeddelanden på 25MB eller större får inte lagras på servern i mer än en månad.
  6. GETCORE GROUP LTD tillämpar diskanvändningskvoter på sina webbhotellpaket. I tillämpliga fall kan kunder få månatliga meddelanden om domäner som överskrider den tilldelade kvoten, vilket ger dem en möjlighet att minska användningen eller uppgradera till ett högre paket för att undvika onödiga avgifter. Kunder kan övervaka diskanvändning genom gethosting.co.tz Kundområde.
  7. För att förbättra effektiviteten och ge kunderna mer kontroll över diskanvändning kan ett automatiserat system spåra, meddela och ta betalt för överanvändning. Vi tillämpar inte en specifik inodgräns på dedikerade servrar, men överdrivet antal inoder på vilken server som helst kan påverka prestandan negativt.

9. Webbhotell trafikanvändning

Senast uppdaterad: februari 2016

  1. Våra webbhotellpaket har inte nödvändigtvis en fast trafikkvot eftersom vi vill att kunderna ska ha resurser för att bygga och växa en onlinenärvaro. All användning förblir dock föremål för denna policy för acceptabel användning och rimliga användningsprinciper utformade för att bevara server- och nätverksprestanda för alla kunder. Webbhotellplaner är inte avsedda för den ihållande efterfrågan från stora företag, och i sådana fall kan en dedikerad server vara mer lämplig.
  2. Det är inte tillåtet att använda en webbhotellplan i första hand för online-fillagring eller arkivering av elektroniska filer.
  3. Överdriven videoströmning eller musikhosting på ett webbhotell är förbjudet.

För mer information, se vår policy för obegränsad trafik.

10. Kombinera trafikkvoter över flera servrar

Senast uppdaterad: februari 2016

De generösa kvoterna som erbjuds av värdleverantörer är i allmänhet baserade på en aggregerad användningsmodell. I praktiken använder de flesta kunder bara en bråkdel av sin kvot, medan ett litet antal kunder är höganvändare. Detta gör det kommersiellt möjligt att erbjuda generösa kvoter utan att höja priserna för alla.

I fallet med dedikerade servrar som kombineras för att leverera en enda tjänst kan den aggregerade användningsprincipen inte gälla. Där flera servrar effektivt kombineras för att fungera som en enda stor tjänsteplattform, kan de individuella kvoterna för dessa servrar inte automatiskt slås samman till en stor kvot. I ett sådant fall kan den kombinerade uppsättningen behandlas som en annan produkt med olika egenskaper.

Trafik som genereras från ett Colocation-nätverk och som är avsedd för Internet bör inte dirigeras via en dedikerad värdserver eller ett nätverk om det inte uttryckligen överenskommits.

Exempel inkluderar:

  • ett videobearbetningssystem som kräver många servrar för bearbetning, databaser, säkerhetskopior och redundans;
  • mycket populära webbplatser (till exempel PaaS.Africa);
  • stora SaaS-implementeringar;
  • servrar som används för massnedladdningsändamål eller cachning av proxyservrar;
  • massposttjänster;
  • delade värdplattformar; och
  • moln värdplattformar.

I praktiken förblir de flesta kunder med klustrade servrar inom acceptabla användningsmönster. Ett litet antal kunder kan kontaktas för att diskutera en lämpligare kvotmodell. Om du inte blir kontaktad är det i allmänhet inget bekymmer. Om du är orolig eller vill ha större förutsägbarhet, vänligen kontakta hjä[email protected].