Політика прийнятного використання

ПОЛІТИКА ПРИЙНЯТНОГО ВИКОРИСТАННЯ

Політика прийнятного використання («AUP») описує типи дій, які заборонені на GETCORE GROUP LTDмережі та послуг і є частиною наших Умов хостингу.

Всі послуги, які надає GETCORE GROUP LTD можна використовувати лише в законних цілях. Передача, зберігання, публікація, відображення або представлення будь-якої інформації, даних або матеріалів, що порушують чинне законодавство, заборонено. Це включає, без обмежень, матеріали, захищені авторським правом, матеріали, які є погрозливими або непристойними, а також матеріали, захищені комерційною таємницею або аналогічним законом.

Абонент погоджується відшкодувати збитки та звільнити від шкоди GETCORE GROUP LTD, його співробітників і агентів від будь-яких претензій, що виникають у зв’язку з використанням послуги, якщо таке використання спричиняє збитки або пошкодження абонента, іншого клієнта або будь-якої третьої сторони.

Цей AUP активно та суворо дотримується. Образливий вміст або користувачів може бути призупинено в нашій мережі, щойно їх буде виявлено. Якщо це можливо, ми повідомимо вам, коли та чому було вжито заходів.

Порнографія заборонена для всіх GETCORE GROUP LTD серверів. Сюди входять веб-сайти, які містять матеріали відвертого сексуального характеру, жорсткі зображення для дорослих або рекламу для дорослих.

Абонент визнає, що послуги можуть бути перервані з причин, які не залежать від прямого та виключного контролю GETCORE GROUP LTD, і що збитки, спричинені перериванням обслуговування, може бути важко визначити. Відповідно, GETCORE GROUP LTD не несе відповідальності за збитки, спричинені причинами, що знаходяться поза його прямим і виключним контролем.

Абонент також визнає це GETCORE GROUP LTDВідповідальність за власну недбалість, якщо відповідальність не може бути виключена на законних підставах, у жодному разі не перевищуватиме суми, що дорівнює сумі, що сплачується абонентом за період, протягом якого сталися збитки. Ні в якому разі GETCORE GROUP LTD нести відповідальність за будь-які спеціальні чи непрямі збитки, втрати чи травми.

Незаконна поведінка в будь-якій формі заборонена, включаючи, але не обмежуючись несанкціонованим розповсюдженням або копіюванням захищеного авторським правом програмного забезпечення або даних, переслідування, шахрайство або торгівлю непристойними матеріалами. Деякі типи вмісту заборонені в нашій мережі. Ми не розміщуємо будь-який вміст для дорослих. Заборонено розміщувати вміст, пов’язаний із хакерством, зломом, варезом та IRC. Завантаження програмного забезпечення, аудіо та відео можна розміщувати, лише якщо ви є автором і власником авторських прав на матеріал або іншим чином маєте право на його розповсюдження. Облікові записи, призупинені через порушення вмісту або AUP, не мають права на відшкодування.

GETCORE GROUP LTD зберігає за собою право вимагати внесення змін, призупинення, відключення або видалення будь-якого веб-сайту, облікового запису, бази даних, програми, процесу або іншого компонента, який не відповідає цьому AUP або нашій політиці, і може зробити це негайно в надзвичайних ситуаціях або за операційної необхідності.

Щоб задовольнити мінливі потреби наших клієнтів, нашого бізнесу, Інтернет-середовища та правового ландшафту, цей AUP час від часу може переглядатися. Клієнтам рекомендується регулярно переглядати його.

Якщо ви вважаєте, що виявили порушення будь-якої частини цього AUP, повідомте про це зловживання@gethosting.co.tz.

1. СПАМ і небажана електронна пошта

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

Надсилання небажаних комерційних повідомлень, включаючи, але не обмежуючись, електронну пошту, миттєві повідомлення, SMS, чати, дошки обговорень і групи новин, заборонено через GETCORE GROUP LTDмережа.

Незалежно від того, як було отримано адресу електронної пошти одержувача, якщо повідомлення електронною поштою не було явно запитано чи погоджено одержувачем, або якщо одержувач не мав розумних підстав очікувати його отримання внаслідок існуючих відносин, повідомлення вважається незапрошеним. Це стосується як особистих, так і корпоративних адрес електронної пошти (наприклад: [email protected]). Повідомлення електронною поштою, яке явно не походить від відправника за згодою, або виглядає так, що надходить від третьої сторони чи афілійованої особи без належної згоди, також вважається небажаним.

Приклади небажаного спілкування:

• Придбані списки розсилки, «надійні списки», зібрані списки або зібрані адреси електронної пошти, де одержувачі явно не погоджувалися отримувати повідомлення від зазначеного відправника.
• Електронні листи, у яких одержувач повинен відмовитися від майбутніх повідомлень, про які вони спочатку не запитували.
• Одноразове запрошення отримати додаткову інформацію, якщо саме це запрошення не запитувалося або на нього не було згоди.
• Повідомлення зі списку розсилки, надіслані небажаним одержувачам або одержувачам, які попросили їх видалити, але продовжують отримувати повідомлення після розумного періоду.

Оператори списків розсилки повинні вести змістовні записи про запити та згоди одержувачів, і кожен список розсилки повинен містити робочу опцію для відмови від підписки на майбутні повідомлення.

Коли GETCORE GROUP LTD отримує скаргу на спам, ми можемо вимагати від вас довести, що одержувач погодився отримувати повідомлення від вас, і показати, коли, де та як цю згоду було записано.

GETCORE GROUP LTD залишає за собою право призупинити або припинити дію облікового запису будь-якого користувача, який надсилає небажану електронну пошту, з повідомленням або без нього, відповідно до наших Умов розміщення.

Якщо ви порушите цю політику, вас можуть притягнути до відповідальності за будь-які витрати, понесені GETCORE GROUP LTD, включаючи грошові втрати, шкоду репутації, витрати на очищення або видалення з чорного списку. GETCORE GROUP LTD залишає за собою право стягувати плату за очищення або плату за відновлення на свій розсуд.

Використання будь-якого іншого сервісу з метою розсилки спаму з посиланням на GETCORE GROUP LTD послуг, включаючи, але не обмежуючись, поштові скриньки, автовідповідачі або веб-сторінки, також є підставою для призупинення або припинення. Якщо веб-сайт скомпрометовано та використано для спаму без вашого відома, GETCORE GROUP LTD може бути більш поблажливим для першого інциденту, якщо ви співпрацюватимете та швидко усунете. Повторне використання того самого веб-сайту чи облікового запису клієнта може призвести до призупинення або припинення дії.

2. Образливий вміст

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

GETCORE GROUP LTD не дозволяє публікувати будь-який із наведеного нижче вмісту або посилань на такий вміст у своїх системах хостингу:

1. Вміст порнографічного, відверто сексуального чи насильницького характеру.
2. Сайти чи вміст, які пропагують ненависть, які можна обґрунтовано вважати дискримінаційними, включно з дискримінацією за статтю, расою, віком тощо.
3. Незаконний вміст, у тому числі викрадені матеріали, захищені авторським правом.
4. Контент, який є наклепом або порушує конфіденційність особи.
5. Вміст, пов’язаний із крадіжками, шахрайством, торгівлею наркотиками, відмиванням грошей або тероризмом.
6. Веб-сайти з піратським програмним забезпеченням.
7. Незаконні сайти азартних ігор.

Якщо GETCORE GROUP LTD, на власний розсуд визначає, що вміст клієнта порушує будь-який закон або цю політику, він може:

1. вимагати від клієнта негайного видалення вмісту;
2. вимагати від клієнта зміни вмісту;
3. призупинити або припинити доступ до будь-якої служби без попередження;
4. видалити образливий вміст без попередження; та/або
5. повідомляти відповідні органи влади, зберігати резервні копії чи архіви, розкривати дані відповідно до вимог законодавства та вживати подальших заходів відповідно до вимог або запитів таких органів.

3. Зловживання функціями облікового запису

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

1. Заборонено використовувати будь-яку службу, яка робить функцію облікового запису доступною для третіх сторін для будь-якого іншого використання, крім звичайного доступу до веб-сайту цього облікового запису. Експлуатація будь-якої служби, яка дозволяє або сприяє анонімній чи образливій поведінці третіх сторін, заборонена. Експлуатація будь-якої служби, яка впливає на стабільність або надійність будь-якої GETCORE GROUP LTD сервер або мережевий компонент, негативно впливає на інших користувачів або GETCORE GROUP LTD, або погіршує якість обслуговування заборонено. Усі функції облікового запису слід використовувати виключно для розробки та впровадження веб-сайту чи веб-сайтів, пов’язаних із цим обліковим записом.
2. Перепродаж кількох доменів на GETCORE GROUP LTDПередавати пакети веб-хостингу стороннім особам заборонено. Кілька доменів мають використовуватися виключно для власних веб-сайтів власника профілю.

4. Спільні системи та використання ресурсів

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

Клієнти, які використовують наше спільне середовище, не можуть використовувати жодну спільну систему, надану GETCORE GROUP LTD таким чином, що заважає нормальній роботі або споживає непропорційну частку системних ресурсів. Надмірне звернення до сервера, надмірне використання пропускної здатності, надмірне використання диска, неефективні сценарії або неефективні запити до бази даних можуть негативно вплинути на інших користувачів. GETCORE GROUP LTD має право призупинити обліковий запис, якщо надмірне використання ресурсів негативно впливає на інших клієнтів. Якщо прямо не зазначено, наведені нижче приклади зазвичай не стосуються виділених серверів.

1. Користувачі не можуть за допомогою завдання cron, сценарію CGI, інтерактивної команди чи інших засобів ініціювати наступне на GETCORE GROUP LTDспільні сервери:
   1. Запустіть будь-який процес, який потребує більше 50 МБ пам’яті.
   2. Запустіть будь-яку програму, яка потребує більше 30 секунд ЦП.
   3. Запускайте більше 10 одночасних процесів.
   4. Надішліть пошту більш ніж 500 адресатам протягом однієї години. Це може включати один електронний лист до 500 одержувачів, 500 окремих електронних листів або будь-яку їх комбінацію.
   5. Надсилайте або отримуйте будь-які вкладення електронної пошти, розмір яких перевищує 20 Мб.
2. Якщо ми виявимо, що клієнт здійснює масову розсилку пошти в наших спільних системах, що перевищує вказаний вище ліміт, незалежно від того, чи є ця діяльність спамом, GETCORE GROUP LTD може деактивувати обліковий запис користувача.
3. Користувацькі сценарії CGI на стороні сервера можуть запускати лише користувачі з відповідним типом пакета (in GETCORE GROUP LTD, базовий пакет веб-хостингу або вище). Жоден користувач не може запускати сценарії CGI на користь зовнішніх веб-сайтів або служб.
4. Інтерактивні веб-програми, широко відомі як «чат», заборонені GETCORE GROUP LTDспільні системи. Ці програми краще підходять для виділених серверів.
5. Бази даних MySQL надаються користувачам плану Web Hosting StartUP і вище:
   1. Кожен кваліфікований пакет обмежується виділеною квотою, опублікованою в таблиці продуктів.
   2. Кожна окрема база даних обмежена максимум 500 Мб дискового простору.
   3. Бази даних не можна використовувати для обходу дозволів на дисковий пакет шляхом зберігання веб-сайтів у базі даних.
   4. Бази даних можна використовувати лише разом із GETCORE GROUP LTD розміщені пакети. Доступ ззовні нашої локальної мережі надається виключно для розробки сайту та бази даних.
   5. Дозволено лише 10 одночасних підключень MySQL на користувача бази даних.
   6. Бази даних не можна використовувати для зберігання бінарних файлів, включаючи файли зображень і файли програм. Такі файли мають зберігатися в обліковому записі та посилатися на них за посиланням.
   7. GETCORE GROUP LTD залишає за собою право вимагати внесення змін до баз даних або використання бази даних, які негативно впливають на продуктивність сервера бази даних або інших користувачів. У крайньому випадку, GETCORE GROUP LTD може перемістити або вимкнути базу даних, яка, як визначено, шкодить продуктивності.
6. Завдання Cron дозволені GETCORE GROUP LTD сервери підлягають наступному:
   1. Ними можуть користуватися лише клієнти плану Web Hosting StartUP і вище.
   2. Робота не повинна виконуватися частіше ніж кожні дві години.
   3. Якщо завдання cron, ймовірно, споживатиме надмірну кількість ЦП, йому слід призначити нижчий пріоритет ЦП.

Обмеження ресурсів контролюються автоматизованими системами моніторингу. Ці обмеження не застосовуються до повністю керованих виділених серверів за умови, що таке використання не заважає GETCORE GROUP LTDздатність керувати сервером від імені клієнта.

5. Процеси на стороні сервера

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

1. Встановлення або робота будь-якого автономного процесу на стороні сервера (демона) без нагляду GETCORE GROUP LTD спільні сервери, крім дозволених завдань cron, заборонені. Порушення цієї політики може призвести до негайного припинення дії облікового запису без попередження. Це обмеження не поширюється на виділені сервери, де такі процеси не заважають GETCORE GROUP LTDздатність керувати сервером від імені клієнта.
2. Ця політика існує:
   • для захисту ЦП і ресурсів пам'яті, доступних на кожному сервері; і
   • захистити та підвищити безпеку системи, не дозволяючи несхваленим стороннім програмам приймати зовнішні підключення.

6. Зловживання в Інтернеті

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

Ви не можете використовувати нашу мережу для незаконної, образливої ​​або безвідповідальної поведінки, зокрема:

1. Несанкціонований доступ або використання даних, послуг, систем або мереж, включаючи спроби зондування, сканування або перевірки вразливості без явного дозволу.
2. Моніторинг даних або трафіку в будь-якій мережі чи системі без авторизації.
3. Втручання в обслуговування будь-якого користувача, хоста чи мережі, включаючи бомбардування пошти, затоплення, навмисне перевантаження або широкомовні атаки.
4. Використання Інтернет-облікового запису або комп’ютера без дозволу власника.
5. Збір інформації шляхом обману, включаючи шахрайство, крадіжку паролів, фішинг, сканування прогалин у системі безпеки та сканування портів.
6. Використання GETCORE GROUP LTDСлужба розповсюдження програмного забезпечення, яке таємно збирає або передає інформацію про користувача.
7. Будь-яка діяльність, яка може призвести до помсти проти нашої мережі.
8. Будь-яка діяльність, яка може порушувати чинні закони, правила чи кодекси.
9. Свідоме впровадження будь-якого вірусу або заражаючої програми GETCORE GROUP LTDабо невикористання оновленого сканування на віруси для завантажених матеріалів.
10. Підробка електронної пошти чи інших повідомлень, торгівля піратським програмним забезпеченням, сканування портів або використання подібних інструментів.
11. Використання GETCORE GROUP LTD послуги з публікації або поширення інформації про наявність піратського програмного забезпечення або інших незаконних матеріалів, включаючи списки посилань на такі матеріали.

Ви також повинні дотримуватися політики прийнятного використання будь-якої мережі або системи, до якої ви підключаєтеся через наші служби. Якщо буде виявлено неналежну діяльність, облікові записи можуть бути деактивовані до завершення розслідування. Попереднє повідомлення не гарантується. У важких випадках можна звернутися до правоохоронних органів.

7. Безпека

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

GETCORE GROUP LTD клієнти повинні вживати розумних заходів безпеки. Недбалість може призвести до зламаних веб-сайтів, скомпрометованих поштових скриньок, чорних списків, фішингу, спаму чи іншої шкоди для мережі та інших клієнтів.

1. Клієнт несе відповідальність за те, щоб сценарії та програми, встановлені під його обліковим записом, були безпечними, оновленими та належним чином дозволеними, незалежно від методу встановлення. Користувачі несуть остаточну відповідальність за всі дії, вжиті під їхнім обліковим записом, включаючи компрометацію імен користувачів і паролів. Клієнти повинні використовувати надійні паролі. Якщо пароль виявляється слабким, GETCORE GROUP LTD може повідомити користувача та вимагати його зміни. Нездатність змінити слабкий пароль, який сприяє компрометації, може призвести до призупинення або припинення дії.
2. Паролі повинні складатися щонайменше з 11 змішаних буквено-цифрових символів із різним регістром. Клієнти не повинні використовувати загальні слова як паролі та повинні регулярно змінювати паролі. У разі зловживання, GETCORE GROUP LTD залишає за собою право скидати паролі.

Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до наших поширених запитань або вказівок щодо безпечних паролів, якщо вони є.

8. Використання диска

Останнє оновлення: Червень 2021

1. Облікові записи з дуже великою кількістю файлів можуть негативно вплинути на продуктивність сервера. GETCORE GROUP LTD застосовує такі обмеження inode: 100 000 файлів на обліковий запис (наприклад, електронні листи, веб-сторінки, файли зображень, папки тощо) або 25 000 файлів на папку. Для облікових записів, які перевищують ці ліміти, уражені файли або папки можуть бути виключені з нашої системи резервного копіювання. Спільні сервери та сервери торгових посередників допускають 100 000 inode на обліковий запис cPanel як м’яке обмеження. Завантаження все ще можуть бути можливими після досягнення цього порогу, але коли обліковий запис перевищить 100 000 inode, він більше не включатиметься до щотижневих резервних копій. Якщо обліковий запис перевищує 250 000 inode, він може бути позначений для перегляду та/або призупинення згідно з цим AUP. Порушення Inode можуть включати створення та видалення великих обсягів файлів на регулярній основі, пошкодження файлової системи або перевищення 250 000 Inode. Кожен пакет VPS обмежений одним мільйоном inodes. Сервер VPS, який досягає ліміту inode, може стати недоступним, доки використання inode не зменшиться.
2. Використання наших серверів як особистого сховища заборонено. Збережений вміст має бути безпосередньо пов’язаним із відповідним веб-сайтом чи веб-сайтами.
3. Поштові скриньки, які накопичують великі обсяги електронної пошти без доступу до них, заборонені, включаючи поштові скриньки для прийому всіх повідомлень або поштові скриньки для повернення.
4. Електронна пошта старше п’яти років не може зберігатися на сервері.
5. Окремі електронні листи розміром 25 МБ або більше не можуть зберігатися на сервері більше одного місяця.
6. GETCORE GROUP LTD застосовує квоти використання диска до своїх пакетів веб-хостингу. У відповідних випадках клієнти можуть отримувати щомісячні сповіщення про домени, які перевищили виділену квоту, що дає їм можливість зменшити використання або перейти на вищий пакет, щоб уникнути непотрібних витрат. Клієнти можуть контролювати використання диска через gethosting.co.tz Клієнтська зона.
7. Щоб підвищити ефективність і надати клієнтам більше контролю над використанням диска, автоматизована система може відстежувати, повідомляти та стягувати плату за надмірне використання. Ми не встановлюємо певне обмеження inode на виділених серверах, але надмірна кількість inode на будь-якому сервері може негативно вплинути на продуктивність.

9. Використання трафіку веб-хостингу

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

1. Наші пакети веб-хостингу не обов’язково мають фіксовану квоту трафіку, оскільки ми хочемо, щоб клієнти мали ресурси для створення та розширення онлайн-присутності. Однак будь-яке використання залишається предметом цієї Політики прийнятного використання та принципів розумного використання, спрямованих на збереження продуктивності сервера та мережі для всіх клієнтів. Плани веб-хостингу не розраховані на постійний попит великих підприємств, і в таких випадках виділений сервер може бути більш доречним.
2. Використання плану веб-хостингу переважно для онлайн-зберігання файлів або архівування електронних файлів не дозволяється.
3. Надмірне потокове відео або розміщення музики в плані веб-хостингу заборонено.

Для отримання додаткової інформації дивіться наш політика необмеженого трафіку.

10. Комбінування квот трафіку на кількох серверах

Останнє оновлення: Лютий 2016 року

Великі квоти, які пропонують хостинг-провайдери, зазвичай базуються на моделі сукупного використання. На практиці більшість клієнтів використовують лише частину своєї квоти, тоді як невелика кількість клієнтів є високими користувачами. Це робить комерційно можливим пропонувати щедрі квоти, не підвищуючи ціни для всіх.

У випадку виділених серверів, які об’єднані для надання однієї послуги, принцип сукупного використання може не застосовуватися. Якщо кілька серверів ефективно об’єднані, щоб діяти як єдина велика сервісна платформа, окремі квоти цих серверів не можуть бути автоматично об’єднані в одну велику квоту. У такому випадку комбінована установка може розглядатися як інший продукт з іншими характеристиками.

Трафік, створений мережею Colocation і призначений для Інтернету, не повинен спрямовуватися через спеціальний хостинг-сервер або мережу, якщо немає прямої згоди.

Приклади:

• система обробки відео, що вимагає багатьох серверів для обробки, баз даних, резервного копіювання та резервування;
• дуже популярні сайти (наприклад, PaaS.Africa);
• великі реалізації SaaS;
• сервери, що використовуються для масового завантаження або кешування проксі;
• послуги масової пошти;
• спільні хостингові платформи; і
• платформи хмарного хостингу.

На практиці більшість клієнтів із кластерними серверами залишаються в межах прийнятних моделей використання. Можна зв’язатися з невеликою кількістю клієнтів, щоб обговорити більш прийнятну модель квот. Якщо з вами не зв’яжуться, це, як правило, не хвилює. Якщо ви стурбовані або бажаєте більшої передбачуваності, зв’яжіться з нами допомога@gethosting.co.tz.