Politica di utilizzo accettabile

POLITICA DI UTILIZZO ACCETTABILE

La Politica di utilizzo accettabile ("AUP") descrive i tipi di attività non consentite GETCORE GROUP LTDla rete e i servizi di e fa parte dei nostri Termini di hosting.

Tutti i servizi forniti da GETCORE GROUP LTD possono essere utilizzati solo per scopi legittimi. È vietata la trasmissione, l'archiviazione, la pubblicazione, la visualizzazione o la presentazione di qualsiasi informazione, dato o materiale in violazione della legge applicabile. Ciò include, senza limitazione, materiale protetto da copyright, materiale minaccioso o osceno e materiale protetto da segreti commerciali o leggi simili.

L'abbonato si impegna a manlevare e tenere indenne GETCORE GROUP LTD, i suoi dipendenti e i suoi agenti da qualsiasi pretesa derivante dall'uso del servizio laddove tale uso causi perdite o danni all'abbonato, a un altro cliente o a terzi.

Questa AUP viene applicata attivamente e rigorosamente. Contenuti o utenti offensivi potrebbero essere sospesi dalla nostra rete non appena vengono scoperti. Laddove ragionevolmente possibile, ti informeremo quando e perché è stata intrapresa un'azione.

La pornografia è vietata a tutti GETCORE GROUP LTD server. Sono inclusi siti web contenenti materiale sessualmente esplicito, immagini hardcore per adulti o pubblicità per adulti.

L'abbonato riconosce che i servizi potrebbero essere interrotti per cause indipendenti dalla diretta ed esclusiva volontà di GETCORE GROUP LTD, e che i danni derivanti dall'interruzione del servizio potrebbero essere difficili da determinare. Di conseguenza, GETCORE GROUP LTD non sarà responsabile per danni derivanti da cause indipendenti dal suo diretto ed esclusivo controllo.

L'abbonato lo riconosce inoltre GETCORE GROUP LTDla responsabilità di per propria negligenza, nella misura in cui la responsabilità non può essere legittimamente esclusa, non supererà in nessun caso un importo pari alle spese dovute dall’abbonato per il periodo durante il quale si sono verificati i danni. In nessun caso lo farò GETCORE GROUP LTD sarà responsabile per eventuali danni, perdite o lesioni speciali o consequenziali.

È vietata qualsiasi condotta illegale, inclusa, a titolo esemplificativo, la distribuzione o la copia non autorizzata di software o dati protetti da copyright, molestie, frode o traffico di materiale osceno. Alcuni tipi di contenuti non sono consentiti sulla nostra rete. Non ospitiamo contenuti per adulti di qualsiasi tipo. Non sono consentiti contenuti relativi ad hacking, cracking, warez e IRC. I download di software, audio e video possono essere ospitati solo se sei l'autore e il titolare del copyright del materiale o se hai altrimenti il ​​diritto di distribuirlo. Gli account sospesi a causa di violazioni dei contenuti o violazioni dell'AUP non hanno diritto a rimborsi.

GETCORE GROUP LTD si riserva il diritto di richiedere modifiche, sospendere, disabilitare o rimuovere qualsiasi sito web, account, database, applicazione, processo o altro componente che non sia conforme a questa AUP o alle nostre politiche, e può farlo immediatamente in caso di emergenza o laddove operativamente necessario.

Per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri clienti, della nostra attività, dell'ambiente Internet e del panorama legale, questa AUP può essere rivista di volta in volta. I clienti sono incoraggiati a rivederlo regolarmente.

Se ritieni di aver scoperto una violazione di qualsiasi parte di questa AUP, segnalala a [email protected].

1. SPAM ed e-mail non richieste

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

L'invio di comunicazioni commerciali non richieste, inclusi ma non limitati a e-mail, messaggistica istantanea, SMS, chat room, forum di discussione e newsgroup, non è consentito tramite GETCORE GROUP LTDla rete di.

Indipendentemente da come è stato ottenuto l'indirizzo e-mail del destinatario, se la comunicazione e-mail non è stata esplicitamente richiesta o acconsentita dal destinatario, o se il destinatario non si aspetta ragionevolmente di riceverla a seguito di un rapporto esistente, la comunicazione è considerata non richiesta. Ciò vale sia per gli indirizzi e-mail personali che per quelli aziendali (ad esempio: [email protected]). Sono considerate non richieste anche le comunicazioni e-mail che non provengono chiaramente da un mittente consensuale o che sembrano provenire da una terza parte o da un affiliato senza il dovuto consenso.

Esempi di comunicazioni non richieste includono:

  • Mailing list acquistate, "elenchi sicuri", elenchi cancellati o indirizzi e-mail raccolti in cui i destinatari non hanno acconsentito esplicitamente a ricevere comunicazioni da un mittente specifico.
  • E-mail in cui il destinatario deve rinunciare a ricevere comunicazioni future che non aveva originariamente richiesto.
  • Un invito una tantum a ricevere ulteriori informazioni laddove l'invito stesso non è stato richiesto o acconsentito.
  • Comunicazione della mailing list inviata a destinatari non consenzienti o a destinatari che hanno chiesto di essere rimossi ma continuano a ricevere messaggi dopo un periodo ragionevole.

Gli operatori delle mailing list dovrebbero conservare registrazioni significative delle richieste e del consenso dei destinatari, e ogni mailing list dovrebbe includere un'opzione operativa per annullare l'iscrizione alle comunicazioni future.

Quando GETCORE GROUP LTD riceve un reclamo di spam, potremmo chiederti di dimostrare che il destinatario ha accettato di ricevere la tua comunicazione e di mostrare quando, dove e come è stato registrato tale consenso.

GETCORE GROUP LTD si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account di qualsiasi utente che invii e-mail non richieste, con o senza preavviso, in conformità con i nostri Termini di hosting.

Se violi questa politica, potresti essere ritenuto responsabile per eventuali costi sostenuti da GETCORE GROUP LTD, comprese perdite monetarie, danni alla reputazione, costi di bonifica o costi di rimozione dalla lista nera. GETCORE GROUP LTD si riserva il diritto di addebitare una commissione di pulizia o di recupero a sua discrezione.

L'utilizzo di qualsiasi altro servizio allo scopo di inviare spam con riferimento a GETCORE GROUP LTD anche i servizi, inclusi ma non limitati a caselle di posta, autorisponditori o pagine web, sono motivo di sospensione o cessazione. Laddove un sito Web venga compromesso e sfruttato per lo spam a tua insaputa, GETCORE GROUP LTD potrebbe essere più indulgente per il primo incidente se collabori e risolvi tempestivamente. Ripetuti utilizzi dello stesso sito web o dello stesso account cliente possono comportare la sospensione o la risoluzione.

2. Contenuti offensivi

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

GETCORE GROUP LTD non consente la pubblicazione sui propri sistemi di hosting dei seguenti contenuti, o collegamenti a tali contenuti:

  1. Contenuti di natura pornografica, sessualmente esplicita o violenta.
  2. Siti o contenuti che incitano all'odio che potrebbero ragionevolmente essere considerati discriminatori, inclusa la discriminazione basata su sesso, razza, età o motivi simili.
  3. Contenuti illegali, incluso materiale protetto da copyright rubato.
  4. Contenuti diffamatori o che violano la privacy di una persona.
  5. Contenuti riguardanti furti, frodi, traffico di droga, riciclaggio di denaro o terrorismo.
  6. Siti web di software piratati.
  7. Siti di gioco d'azzardo illegali.

Se GETCORE GROUP LTD, a sua esclusiva discrezione, determina che i contenuti del cliente violano qualsiasi legge o questa politica, può:

  1. richiedere al cliente di rimuovere immediatamente il contenuto;
  2. richiedere al cliente di modificare il contenuto;
  3. sospendere o interrompere l'accesso a qualsiasi servizio senza preavviso;
  4. eliminare i contenuti offensivi senza preavviso; e/o
  5. informare le autorità competenti, conservare backup o archivi, divulgare i dati come richiesto dalla legge e adottare ulteriori misure come richiesto o richiesto da tali autorità.

3. Uso improprio delle funzionalità dell'account

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

  1. È vietato utilizzare qualsiasi servizio che renda disponibile una funzionalità dell'account a terzi per qualsiasi uso diverso dal normale accesso al sito Web di tale account. È vietato gestire qualsiasi servizio che consenta o favorisca comportamenti anonimi o abusivi da parte di terzi. Gestire qualsiasi servizio che influenzi la stabilità o l'affidabilità di qualsiasi GETCORE GROUP LTD server o componente di rete, abbia un impatto negativo su altri utenti o GETCORE GROUP LTDo peggiora la qualità del servizio è proibito. Tutte le funzionalità dell'account devono essere utilizzate esclusivamente per sviluppare e implementare il sito Web o i siti Web associati a tale account.
  2. Rivendita di più domini su GETCORE GROUP LTDI pacchetti di hosting Web di a terzi non sono consentiti. I domini multipli devono essere utilizzati esclusivamente per i siti Web del proprietario del profilo.

4. Sistemi condivisi e utilizzo delle risorse

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

I clienti che utilizzano il nostro ambiente condiviso non possono utilizzare alcun sistema condiviso fornito da GETCORE GROUP LTD in un modo che interferisce con il normale funzionamento o che consuma una quota sproporzionata delle risorse di sistema. Un numero eccessivo di accessi al server, un utilizzo eccessivo della larghezza di banda, un utilizzo eccessivo del disco, script inefficienti o query di database inefficienti possono influire negativamente su altri utenti. GETCORE GROUP LTD è autorizzato a sospendere un account nel caso in cui l'utilizzo eccessivo delle risorse abbia un impatto negativo su altri clienti. Se non espressamente indicato, gli esempi seguenti generalmente non si applicano ai server dedicati.

  1. Gli utenti non possono, tramite un processo cron, script CGI, comandi interattivi o altri mezzi, avviare quanto segue GETCORE GROUP LTDi server condivisi di:
    1. Esegui qualsiasi processo che richieda più di 50 MB di spazio di memoria.
    2. Esegui qualsiasi programma che richieda più di 30 secondi di CPU.
    3. Esegui più di 10 processi simultanei.
    4. Invia posta a più di 500 destinatari entro un'ora. Ciò può includere un'e-mail a 500 destinatari, 500 e-mail separate o qualsiasi combinazione di questi.
    5. Invia o ricevi allegati e-mail di dimensioni superiori a 20 MB.
  2. Se scopriamo che un cliente sta eseguendo invii di posta in massa sui nostri sistemi condivisi superando il limite sopra indicato, indipendentemente dal fatto che l'attività costituisca spam, GETCORE GROUP LTD potrebbe disattivare l’account dell’utente.
  3. Gli script CGI personalizzati lato server possono essere eseguiti solo dagli utenti con il tipo di pacchetto appropriato (in GETCORE GROUP LTDnel caso del pacchetto Web Hosting Basic o superiore). Nessun utente può eseguire script CGI a vantaggio di siti Web o servizi esterni.
  4. Non sono consentite applicazioni web interattive comunemente note come “chat”. GETCORE GROUP LTDi sistemi condivisi di. Queste applicazioni sono più adatte ai server dedicati.
  5. Agli utenti del piano Web Hosting StartUP e superiori vengono forniti i database MySQL:
    1. Ciascun pacchetto qualificante è limitato alla quota assegnata pubblicata nella matrice del prodotto.
    2. Ogni singolo database è limitato a un massimo di 500 MB di spazio su disco.
    3. I database non possono essere utilizzati per eludere le disponibilità su disco del pacchetto memorizzando i siti Web nel database.
    4. I database possono essere utilizzati solo insieme a GETCORE GROUP LTD pacchetti ospitati. L'accesso dall'esterno della nostra rete locale è fornito esclusivamente per lo sviluppo del sito e del database.
    5. Sono consentite solo 10 connessioni MySQL simultanee per utente del database.
    6. I database non possono essere utilizzati per archiviare file binari, inclusi file di immagini e applicazioni. Tali file devono essere archiviati nell'account e referenziati tramite collegamento.
    7. GETCORE GROUP LTD si riserva il diritto di richiedere modifiche ai database o all'utilizzo dei database che influiscano negativamente sulle prestazioni del server database o su altri utenti. In casi estremi, GETCORE GROUP LTD potrebbe spostare o disabilitare un database ritenuto dannoso per le prestazioni.
  6. I lavori Cron sono consentiti su GETCORE GROUP LTD server soggetti a quanto segue:
    1. Possono essere utilizzati solo dai clienti del piano Web Hosting StartUP e superiore.
    2. Il lavoro non deve essere eseguito più spesso di ogni due ore.
    3. Se è probabile che un processo cron consumi una quantità eccessiva di CPU, gli dovrebbe essere assegnata una priorità CPU inferiore.

I limiti delle risorse vengono applicati da sistemi di monitoraggio automatizzati. Questi limiti non si applicano ai server dedicati completamente gestiti, a condizione che tale utilizzo non interferisca con GETCORE GROUP LTDla capacità di gestire il server per conto del cliente.

5. Processi lato server

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

  1. L'installazione o il funzionamento di qualsiasi processo (daemon) lato server autonomo e non presidiato GETCORE GROUP LTD i server condivisi, diversi dai lavori cron consentiti, non sono consentiti. La violazione di questa politica può comportare la chiusura immediata dell'account senza preavviso. Questa restrizione non si applica ai server dedicati con cui tali processi non interferiscono GETCORE GROUP LTDla capacità di gestire il server per conto del cliente.
  2. Questa politica esiste:
    • proteggere le risorse di CPU e memoria disponibili su ciascun server; E
    • per proteggere e migliorare la sicurezza del sistema non consentendo a programmi di terze parti non approvati di accettare connessioni esterne.

6. Abuso di Internet

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

Non puoi utilizzare la nostra rete per intraprendere comportamenti illegali, abusivi o irresponsabili, tra cui:

  1. Accesso o utilizzo non autorizzato di dati, servizi, sistemi o reti, inclusi tentativi di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità senza espressa autorizzazione.
  2. Monitoraggio di dati o traffico su qualsiasi rete o sistema senza autorizzazione.
  3. Interferenza con il servizio a qualsiasi utente, host o rete, inclusi mail bombing, inondazioni, sovraccarichi deliberati o attacchi broadcast.
  4. Utilizzo di un account Internet o di un computer senza l'autorizzazione del proprietario.
  5. Raccolta di informazioni tramite inganno, tra cui truffe, furto di password, phishing, scansione di falle di sicurezza e scansione di porte.
  6. Utilizzo di GETCORE GROUP LTDIl servizio di distribuire software che raccoglie o trasmette segretamente informazioni su un utente.
  7. Qualsiasi attività che possa comportare ritorsioni contro la nostra rete.
  8. Qualsiasi attività che possa violare leggi, regolamenti o codici applicabili.
  9. Introdurre consapevolmente virus o programmi contaminanti GETCORE GROUP LTDo non utilizzare la scansione antivirus aggiornata sui materiali scaricati.
  10. Falsificazione di e-mail o altri messaggi, traffico di software piratato, scansione delle porte o utilizzo di strumenti simili.
  11. Utilizzando GETCORE GROUP LTD servizi per pubblicare o diffondere informazioni sulla disponibilità di software piratato o altro materiale illegale, inclusi elenchi di collegamenti a tale materiale.

Devi inoltre rispettare le politiche di utilizzo accettabile di qualsiasi rete o sistema a cui ti connetti tramite i nostri servizi. Se viene rilevata un'attività inappropriata, gli account potrebbero essere disattivati ​​fino al completamento dell'indagine. Il preavviso non è garantito. Nei casi più gravi è possibile contattare le forze dell'ordine.

7. Sicurezza

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

GETCORE GROUP LTD i clienti devono adottare ragionevoli precauzioni di sicurezza. La negligenza può provocare siti Web compromessi, caselle di posta compromesse, liste nere, phishing, spam o altri danni alla rete e ad altri clienti.

  1. È responsabilità del cliente garantire che gli script e i programmi installati con il proprio account siano sicuri, aggiornati e adeguatamente autorizzati, indipendentemente dal metodo di installazione. Gli utenti sono in ultima analisi responsabili di tutte le azioni intraprese con il proprio account, inclusa la compromissione di nomi utente e password. I clienti devono utilizzare password sicure. Se una password risulta essere debole, GETCORE GROUP LTD può avvisare l'utente e richiederne la modifica. La mancata modifica di una password debole che contribuisce alla compromissione può comportare la sospensione o la risoluzione.
  2. Le password devono essere composte da almeno 11 caratteri alfanumerici misti con variazione tra maiuscole e minuscole. I clienti non devono utilizzare parole comuni come password e devono cambiarle regolarmente. In caso di abuso, GETCORE GROUP LTD si riserva il diritto di reimpostare le password.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle nostre domande frequenti o alla guida sulle password sicure, ove disponibile.

8. Utilizzo del disco

Ultimo aggiornamento: Giugno 2021

  1. Gli account con un numero molto elevato di file potrebbero influire negativamente sulle prestazioni del server. GETCORE GROUP LTD applica i seguenti limiti di inode: 100.000 file per account (ad esempio e-mail, pagine Web, file di immagine, cartelle, ecc.) o 25.000 file per cartella. Per gli account che superano questi limiti i file o le cartelle interessati potrebbero essere esclusi dal nostro sistema di backup. I server condivisi e del rivenditore consentono 100.000 inode per account cPanel come limite flessibile. I caricamenti potrebbero essere ancora possibili dopo aver raggiunto tale soglia, ma una volta che l'account supera i 100.000 inode, potrebbe non essere più incluso nei backup settimanali. Se l'account supera i 250.000 inode, potrebbe essere contrassegnato per la revisione e/o la sospensione ai sensi di questa AUP. Le violazioni degli inode possono includere la creazione e l'eliminazione di grandi volumi di file su base regolare, danni al file system o il superamento di 250.000 inode. I pacchetti VPS sono ciascuno limitato a un milione di inode. Un server VPS che raggiunge il limite di inode potrebbe diventare inaccessibile finché l'utilizzo degli inode non viene ridotto.
  2. Non è consentito utilizzare i nostri server come struttura di archiviazione personale. Il contenuto memorizzato deve essere direttamente correlato al sito Web o ai siti Web in questione.
  3. Non sono consentite le cassette postali che accumulano grandi volumi di posta elettronica senza potervi accedere, comprese le cassette postali catch-all o le cassette postali di rimbalzo.
  4. Le e-mail più vecchie di cinque anni non possono essere archiviate sul server.
  5. Le singole e-mail di 25 MB o più non possono essere archiviate sul server per più di un mese.
  6. GETCORE GROUP LTD applica quote di utilizzo del disco ai suoi pacchetti di Web Hosting. Ove applicabile, i clienti possono ricevere notifiche mensili dei domini che hanno superato la quota assegnata, offrendo loro l'opportunità di ridurre l'utilizzo o passare a un pacchetto superiore per evitare addebiti inutili. I clienti possono monitorare l'utilizzo del disco tramite gethosting.co.tz Area Clienti.
  7. Per migliorare l'efficienza e offrire ai clienti un maggiore controllo sull'utilizzo del disco, un sistema automatizzato può monitorare, avvisare e addebitare l'utilizzo eccessivo. Non applichiamo un limite di inode specifico sui server dedicati, ma un numero eccessivo di inode su qualsiasi server potrebbe influire negativamente sulle prestazioni.

9. Utilizzo del traffico del web hosting

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

  1. I nostri pacchetti di Web Hosting non hanno necessariamente una quota di traffico fissa perché vogliamo che i clienti dispongano delle risorse per costruire e far crescere la propria presenza online. Tuttavia, tutti gli utilizzi rimangono soggetti alla presente Politica di utilizzo accettabile e ai principi di utilizzo ragionevole progettati per preservare le prestazioni del server e della rete per tutti i clienti. I piani di web hosting non sono destinati alla domanda sostenuta delle grandi imprese e in questi casi un server dedicato potrebbe essere più appropriato.
  2. Non è consentito utilizzare un piano di hosting Web principalmente per l'archiviazione di file online o l'archiviazione di file elettronici.
  3. È vietato un eccessivo streaming di video o hosting di musica su un piano di hosting Web.

Per ulteriori informazioni consultare il nostro politica di traffico illimitato.

10. Combinazione delle quote di traffico su più server

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2016

Le generose quote offerte dai fornitori di hosting si basano generalmente su un modello di utilizzo aggregato. In pratica, la maggior parte dei clienti utilizza solo una frazione della propria quota, mentre un piccolo numero di clienti sono utenti elevati. Ciò rende commercialmente possibile offrire quote generose senza aumentare i prezzi per tutti.

Nel caso di server dedicati combinati per fornire un unico servizio, il principio di utilizzo aggregato potrebbe non applicarsi. Laddove più server vengono effettivamente combinati per agire come un'unica grande piattaforma di servizi, le singole quote di tali server non possono essere automaticamente raggruppate in un'unica grande quota. In tal caso, la configurazione combinata può essere trattata come un prodotto diverso con caratteristiche diverse.

Il traffico generato da una rete di colocation e destinato a Internet non deve essere instradato tramite un server o una rete di hosting dedicato se non espressamente concordato.

Gli esempi includono:

  • un sistema di elaborazione video che richiede molti server per l'elaborazione, database, backup e ridondanza;
  • siti web molto popolari (ad esempio PaaS.Africa);
  • grandi implementazioni SaaS;
  • server utilizzati per scopi di download di massa o proxy di caching;
  • servizi di posta di massa;
  • piattaforme di hosting condiviso; E
  • piattaforme di cloud hosting.

In pratica, la maggior parte dei clienti con server in cluster rimane entro modelli di utilizzo accettabili. Un piccolo numero di clienti può essere contattato per discutere un modello di quote più adatto. Se non vieni contattato, generalmente non è un problema. Se sei preoccupato o desideri una maggiore prevedibilità, contatta [email protected].