XİDMƏT ŞƏRTLƏRİ
Bu Xidmət Şərtləri arasındakı əlaqəni tənzimləyir GETCORE GROUP LTD və xidmətlərimizdən istifadə edən hər bir müştəri. Onlar veb hostinq, bulud hesablama, server, e-poçt, domen, reseller, yerləşmə və əlaqəli xidmətlərimizə aid olan ümumi hüquqi şərtləri müəyyən edir.
Bu Xidmət Şərtləri bizimlə birlikdə oxunmalıdır Ətraflı Xidmət Şərtləri, Məqbul İstifadə Siyasəti, və Məxfilik Siyasəti. Bu Xidmət Şərtləri ilə Təfərrüatlı Şərtlər arasında konkret xidmətlə bağlı ziddiyyət yaranarsa, Müfəssəl Şərtlər bu dərəcədə tətbiq olunacaq.
Son yeniləmə: 2025-ci ilin avqustu
Əvvəlki versiyalar: Fevral 2016, iyul 2014, iyul 2013, avqust 2011
1. Giriş
GETCORE GROUP LTD müştərilərə veb hostinq, bulud hesablama, server, infrastruktur, domen, e-poçt və əlaqəli onlayn xidmətlər təqdim edir. Bütün xidmətlər bu Xidmət Şərtlərinə və tətbiq olunan hər hansı əlavə siyasətə və ya xidmətə xas şərtlərə uyğun olaraq təmin edilir.
2. Təriflər
Bu Xidmət Şərtlərində böyük hərflə yazılmış sözlər müəyyən mənalara malikdir. Tək sözlərə cəm və əksinə, kontekst imkan verir.
| Söz | Mənası |
|---|---|
| Razılaşma | Bu Xidmət Şərtləri, Ətraflı Xidmət Şərtləri, Məqbul İstifadə Siyasəti, Məxfilik Siyasəti və istinadla daxil edilmiş hər hansı digər tətbiq olunan xidmətə xas şərtlər. |
| Müştəri | Xidmətlərimizə müraciət edən və ya istifadə edən hər hansı şəxs, biznes, etibar, tərəfdaşlıq, təşkilat və ya hüquqi şəxs. |
| Müştəri Məlumatları | Xidmətlərlə əlaqədar olaraq Müştəriyə təyin edilmiş istənilən istifadəçi adı, parol, e-poçt ünvanı, giriş etimadnaməsi, konfiqurasiya təfərrüatı və ya digər hesab məlumatları. |
| Ətraflı Şərtlər | Bu Xidmət Şərtlərini tamamlayan və ayrı-ayrı xidmətlər və ya xidmət kateqoriyalarını daha ətraflı şəkildə tənzimləyən Ətraflı Xidmət Şərtləri. |
| Xidmətlər | Hər hansı hostinq, bulud hesablama, server, yaddaş, şəbəkə, domen, e-poçt, reseller, yerləşmə, idarə olunan xidmət və ya əlaqəli xidmət tərəfindən təmin edilir GETCORE GROUP LTD. |
| Siz / Sənin | Müştəri, o cümlədən Müştərinin adından fəaliyyət göstərən hər hansı səlahiyyətli nümayəndə. |
| Biz / Biz / Bizim | GETCORE GROUP LTD. |
3. Əhatə dairəsi və üstünlük sırası
3.1. Bu Xidmət Şərtləri sizinlə aranızdakı ümumi müqavilə münasibətlərini tənzimləyir GETCORE GROUP LTD.
3.2. Ətraflı Şərtlər bu Xidmət Şərtlərini tamamlayır və konkret məhsul və xidmət kateqoriyalarını daha ətraflı şəkildə əhatə edir.
3.3. Əksini açıq şəkildə bildirməsək, mənada ziddiyyət olarsa, aşağıdakı üstünlük sırası tətbiq olunacaq:
- Ətraflı Xidmət Şərtləri
- Bu Xidmət Şərtləri
- Məqbul İstifadə Siyasəti
- Məxfilik Siyasəti
- İstinad olaraq açıq şəkildə daxil etdiyimiz hər hansı əlavə siyasət və ya xidmətə aid sənəd
4. Şərtlərə Dəyişikliklər
4.1. Biz vaxtaşırı bu Xidmət Şərtlərinə, Ətraflı Şərtlərə və ya əlaqəli siyasətlərimizə dəyişiklik edə bilərik.
4.2. Yenilənmiş versiyalar veb-saytımızda dərc olunacaq və ya rəsmi kommunikasiya kanallarımız vasitəsilə başqa şəkildə təqdim ediləcək.
4.3. Zaman zaman yenilənmiş şərtləri və siyasətləri nəzərdən keçirmək sizin məsuliyyətinizdir.
4.4. Yeniləmə qüvvəyə mindikdən sonra xidmətlərdən istifadə etməyə davam etsəniz, qanunla icazə verilən həddə yenilənmiş şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız.
5. Müştəri statusu və səlahiyyəti
5.1. Müştəri fiziki şəxs, şirkət, yaxın korporasiya, etimad, tərəfdaşlıq, assosiasiya və ya digər tanınmış hüquqi və ya kommersiya qurumu ola bilər.
5.2. Əgər hər hansı şəxs bu Müqaviləni başqa şəxs və ya qurumun adından bağlayırsa, həmin şəxs bunu etmək səlahiyyətinə malik olduğuna zəmanət verir.
5.3. İstənilən vaxt səlahiyyət, şəxsiyyət və ya digər təsdiqedici sənədləri tələb edə bilərik.
5.4. Siz və ya nümayəndəniz qeyri-dəqiq, natamam və ya yanlış məlumat təqdim etsəniz, biz bunu əhəmiyyətli pozuntu kimi qiymətləndirə və xidmətləri dərhal dayandıra və ya ləğv edə bilərik.
6. Başlama və Müddət
6.1. Xidmətlər üçün müraciətiniz bizimlə müqavilə bağlamaq təklifidir.
6.2. Müqavilə biz sizin sifarişinizi qəbul etdikdə və xidməti aktiv etdikdə və ya başqa şəkildə xidməti sizin üçün əlçatan etdikdə başlayır.
6.3. Avtomatlaşdırılmış sifariş təsdiqləri, ödəniş təsdiqləri və ya qəbzlərin təsdiqlənməsi Müqavilənin bağlanması demək deyil.
6.4. Müqavilə bu Xidmət Şərtlərinə və ya tətbiq olunan Ətraflı Şərtlərə uyğun olaraq ləğv edilənə qədər davam edir.
7. Xidmət haqları və faktura
7.1. Siz bütün xidmət haqlarını, ödənişləri, yığımları, vergiləri, istifadə haqlarını, quraşdırma haqlarını, həddindən artıq istifadə haqlarını və xidmətlər üçün ödənilməli olan hər hansı digər məbləğləri fakturada göstərilən son tarixə qədər ödəməlisiniz.
7.2. Xidmətlər hesablaşma dövrünə, ödəniş tezliyinə və seçilmiş xidmətə tətbiq edilən qiymət strukturuna uyğun olaraq hesablanır.
7.3. Biz hesab-fakturaları elektron şəkildə verə bilərik və xidmətlərimizdən sifariş verməklə və ya istifadə etməklə siz fakturaları, bildirişləri, çıxarışları və əlaqəli kommunikasiyaları elektron şəkildə almağa razılaşırsınız.
7.4. Müvafiq hallarda, bizim üçün məqbul olan etibarlı ödəniş metodunu və ya debet tənzimləməsini saxlamalısınız. Rədd edilmiş və ya uğursuz ödənişlər əlavə ödənişlər cəlb edə bilər.
7.5. Veb saytımız, Müştəri Ərazimiz, fakturalar, e-poçt, kotirovka və ya digər rəsmi rabitə kanalları vasitəsilə bildiriş verməklə qiymətləri, təkrarlanan rüsumları və ya xidmət haqlarını dəyişdirə bilərik.
7.6. Əksi açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə, ödənişlər ƏDV, satış vergisi və ya oxşar vergilər istisna olmaqla, müvafiq hallarda sizin tərəfinizdən ödənilməli qalır.
8. Gecikmiş ödəniş və vaxtı keçmiş hesablar
8.1. Hər hansı bir hesab-faktura ödəmə tarixinə qədər ödənilməzsə, o, dərhal vaxtı keçmiş olur.
8.2. Hesabınızın vaxtı keçibsə, biz təsirə məruz qalan hər hansı xidməti dayandıra, məhdudlaşdıra, söndürə, yenilənmədən imtina edə, ötürülməsini rədd edə və ya ləğv edə bilərik.
8.3. Biz həmçinin gecikmiş ödəniş haqları, inzibati rüsumlar, bərpa haqları, risk haqları və ya defoltla bağlı digər ödənişlər tuta bilərik, bunlar əhəmiyyətli ola bilər və vaxtı keçmiş faktura məbləğinin 100%-nə bərabər və ya ondan çox ola bilər.
8.4. Dayandırılması və ya xitam verilməsi borcu ləğv etmir. Siz bütün ödənilməmiş məbləğlərə və hər hansı əlaqəli hüquqi, inzibati, axtarış və ya toplama xərclərinə görə məsuliyyət daşıyırsınız.
9. Geri ödənişlər
9.1. Geri ödəmələr avtomatik deyil.
9.2. Əksini açıq şəkildə bildirmədiyimiz halda, artıq ödənilmiş məbləğlər ümumiyyətlə geri qaytarılmır.
9.3. Geri qaytarma hüquqları, ləğvetmə hüquqları, pulun geri qaytarılması müddətləri, xidmət kreditləri və geri qaytarılmayan ödənişlər Ətraflı Xidmət Şərtlərində daha geniş şəkildə müzakirə olunur.
10. Monitorinq və Məzmun
10.1. Biz əməliyyat, təhlükəsizlik, uyğunluq və sui-istifadənin qarşısının alınması məqsədilə infrastrukturumuza, sistemlərimizə, platformalarımıza və xidmət mühitlərimizə nəzarət edirik.
10.2. Müştəri məzmunu yalnız bizim xidmətlərimizdən istifadə etməklə yerləşdirildiyi və ya ötürüldüyü üçün fəal şəkildə təsdiq etmir, qəbul etmir və ya məsuliyyəti öz üzərinə götürmürük.
10.3. Məzmun, fəaliyyət və ya kommunikasiyaların qanunu, siyasətlərimizi, etibarlı ləğv prosesini və ya başqalarının hüquqlarını pozduğuna əsaslı şəkildə inanırıqsa, biz araşdırma aparıb müvafiq tədbirləri, o cümlədən silmə, dayandırma, açıqlama, məhdudlaşdırma və ya tələb olunan və ya uyğun olduqda səlahiyyətli orqanlara göndərə bilərik.
11. Təhlükəsizlik
11.1. İstifadəçi adları, parollar, API açarları və hesaba giriş etimadnaməsi daxil olmaqla, Müştəri Məlumatlarınızı qorumaq üçün məsuliyyət daşıyırsınız.
11.2. Hesabınızın, etimadnamələrinizin, sistemlərinizin, vebsaytlarınızın və ya poçt qutularınızın oğurlandığına inanırsınızsa, dərhal bizə məlumat verməlisiniz.
11.3. İnfrastrukturumuzun, xidmətlərimizin, müştərilərimizin və nüfuzumuzun təhlükəsizliyini, etibarlılığını və bütövlüyünü qorumaq üçün ağlabatan olaraq zəruri hesab etdiyimiz hər hansı tədbiri görə bilərik.
12. Ehtiyat nüsxələr və Fəlakətin Bərpası
12.1. Siz həmişə vacib məlumatların öz ehtiyat nüsxələrini saxlamalısınız.
12.2. Yedəkləmə və ya idarə olunan xidmətlərin mövcud olduğu yerlərdə belə, biz hər hansı ehtiyat nüsxə, saxlama, bərpa və ya bərpa prosesinin həmişə uğurlu olacağına zəmanət vermirik.
13. Zəmanətlər və Xidmət Əsası
13.1. Biz müvafiq obyektlər, infrastruktur, sistemlər və əməliyyat proseslərindən istifadə edərək xidmətlər göstərməyi hədəfləyirik.
13.2. Yazılı şəkildə əksini bildirmədiyimiz halda, xidmətlər bir "olduğu kimi" və "mövcud olduğu kimi" əsas.
13.3. Qanunun icazə verdiyi maksimum dərəcədə biz yazılı şəkildə açıq şəkildə vermədiyimiz bütün zəmanətləri istisna edirik.
14. Əqli Mülkiyyət
14.1. Siz öz məzmununuzda hüquqlarınızı qoruyursunuz, bu da bizə xidmətləri göstərmək üçün lazım olan hər hansı hüquqlara uyğundur.
14.2. Siz sadəcə olaraq xidmətlərdən istifadə etdiyiniz üçün proqram təminatımız, sistemlərimiz, şəbəkə infrastrukturumuz, metodlarımız, ticarət nişanlarımız, brendinqlərimiz, dizaynlarımız, sənədlərimiz və ya digər əqli mülkiyyətimizdə heç bir hüquq əldə etmirsiniz.
14.3. Siz əvvəlcədən yazılı razılıq olmadan markalarımızdan və ya markamızdan istifadə edə bilməzsiniz.
15. İşin dayandırılması və xitam verilməsi
15.1. Siz ödənilməli olan məbləği ödəməsəniz, bu Müqaviləni pozsanız, siyasətlərimizi pozsanız, hüquqi və ya təhlükəsizlik riski yaratsanız, xidmətlərdən sui-istifadə etsəniz və ya xidmətlərdən qanunsuz, sui-istifadə və ya qadağan olunmuş məqsədlər üçün istifadə etsəniz, biz istənilən xidməti dayandıra və ya ləğv edə bilərik.
15.2. Şərait imkan verdikdə, dayandırılma və ya xitam verilməzdən əvvəl bildiriş verə bilərik, lakin təcili tədbir görülməsi ağlabatan zəruri olduqda bunu etmək məcburiyyətində deyilik.
15.3. Siz Müştəri Sahəsi və ya rəsmi dəstəyimiz və ya müvafiq hallarda ödəniş əlaqə kanalları da daxil olmaqla, müəyyən etdiyimiz ləğvetmə metoduna əməl etməklə xidməti dayandıra bilərsiniz.
16. Fors-major
16.1. Təbii fəlakətlər, yanğınlar, daşqınlar, vətəndaş iğtişaşları, müharibə, terrorizm, əmək fəaliyyətinin dayandırılması, kommunal xidmətin nasazlığı, hökumətin fəaliyyəti, yuxarı axının dayandırılması və ya üçüncü tərəf infrastrukturunun nasazlığı da daxil olmaqla, ağlabatan nəzarətimizdən kənar hadisələrin səbəb olduğu uğursuzluq və ya gecikmə üçün məsuliyyət daşımırıq.
17. Mübahisələrin həlli
17.1. Mübahisə yaranarsa, tərəflər əvvəlcə onu bildiriş, müzakirə və danışıqlar yolu ilə həll etməyə çalışmalıdırlar.
17.2. Danışıqlar uğursuz olarsa, mübahisə vasitəçiliyə, sonra isə arbitraja və ya müvafiq hüquqi şərtlərdə təsvir olunan hər hansı digər mübahisə prosesinə keçə bilər.
17.3. Qanun və ya tətbiq olunan şərtlər mübahisələrin həlli üçün forum, yer, dil və ya qaydaları müəyyən etdikdə, bunlar tətbiq olunacaq.
18. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
18.1. Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə biz dolayı, təsadüfi, nəticəli, xüsusi, cəza və ya iqtisadi itkilərə, o cümlədən mənfəət itkisi, gəlir itkisi, imkanların itirilməsi, qudvilin itirilməsi, məlumat itkisi və ya biznesin kəsilməsinə görə məsuliyyət daşımırıq.
18.2. Məsuliyyət qanuni olaraq istisna edilə bilmədiyi hallarda, bizim öhdəliyimiz tətbiq olunan Ətraflı Şərtlərdə və ya xidmətlə bağlı xüsusi şərtlərdə göstərildiyi kimi məhdudlaşdırılır.
19. Bildirişlər
19.1. Biz sizə e-poçt, Müştəri Ərazisi, faktura mesajı və ya hesabınızla əlaqəli digər rəsmi rabitə kanalları vasitəsilə bildirişlər verə bilərik.
19.2. Əlaqə məlumatlarınızın dəqiq və aktual olduğundan əmin olmalısınız.
19.3. Bizə rəsmi bildirişlər vaxtaşırı dərc etdiyimiz rəsmi əlaqə məlumatlarından istifadə etməklə göndərilməlidir.
20. Ümumi
20.1. Bu Müqavilə birbaşa istinadla daxil edilmiş hər hansı sənəd şərti ilə xidmətlərlə bağlı tərəflər arasında tam razılaşmanı təşkil edir.
20.2. Hər hansı müddəanın etibarsız, qeyri-qanuni və ya icra edilə bilməyəcəyi aşkar edilərsə, Müqavilənin qalan hissəsi qüvvədə qalacaq.
20.3. Bizim tərəfimizdən hüququn tətbiqində hər hansı güzəşt, gecikmə və ya uğursuzluq bu hüquqdan imtina demək deyil.
20.4. Bu Müqaviləni tənzimləyən qanun və mübahisələrin həlli üçün forum və ya üsul tətbiq olunan hüquqi şərtlərdə və ya qanunun tələb etdiyi kimi olacaq.
20.5. Təbiətinə görə xitam verildikdə sağ qalmalı olan müddəalar xitam verildikdən sonra da tətbiq olunacaq.
