Nutzungsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen GETCORE GROUP LTD und jeder Kunde, der unsere Dienste nutzt. Sie legen die allgemeinen rechtlichen Bedingungen fest, die für unsere Webhosting-, Cloud-Computing-, Server-, E-Mail-, Domain-, Reseller-, Colocation- und damit verbundenen Dienste gelten.

Diese Nutzungsbedingungen müssen zusammen mit unseren gelesen werden Detaillierte Nutzungsbedingungen, Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, Und Datenschutzrichtlinie. Sollte es einen Konflikt zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den detaillierten Bedingungen in Bezug auf einen bestimmten Dienst geben, gelten die detaillierten Bedingungen in diesem Umfang.

Letzte Aktualisierung: August 2025
Frühere Versionen: Februar 2016, Juli 2014, Juli 2013, August 2011

1. Einführung

GETCORE GROUP LTD bietet seinen Kunden Webhosting, Cloud Computing, Server, Infrastruktur, Domain, E-Mail und zugehörige Onlinedienste. Alle Dienste werden gemäß diesen Nutzungsbedingungen und allen geltenden zusätzlichen Richtlinien oder dienstspezifischen Bedingungen bereitgestellt.

2. Definitionen

In diesen Nutzungsbedingungen haben großgeschriebene Wörter eine bestimmte Bedeutung. Singularwörter umfassen den Plural und umgekehrt, sofern der Kontext dies zulässt.

Wort Bedeutung
Vereinbarung Diese Nutzungsbedingungen, die detaillierten Nutzungsbedingungen, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, die Datenschutzrichtlinie und alle anderen anwendbaren dienstspezifischen Bedingungen, die durch Bezugnahme einbezogen werden.
Kunde Jede Person, jedes Unternehmen, jeder Trust, jede Partnerschaft, jede Organisation oder jede juristische Person, die unsere Dienste beantragt oder nutzt.
Kundendaten Alle Benutzernamen, Passwörter, E-Mail-Adressen, Zugangsdaten, Konfigurationsdetails oder andere Kontoinformationen, die dem Kunden im Zusammenhang mit den Diensten zugewiesen wurden.
Detaillierte Bedingungen Die detaillierten Nutzungsbedingungen, die diese Nutzungsbedingungen ergänzen und einzelne Dienste oder Servicekategorien detaillierter regeln.
Dienstleistungen Alle Hosting-, Cloud-Computing-, Server-, Speicher-, Netzwerk-, Domänen-, E-Mail-, Reseller-, Colocation-, verwalteten Dienste oder zugehörigen Dienste, die von bereitgestellt werden GETCORE GROUP LTD.
Du / Dein Der Kunde, einschließlich aller bevollmächtigten Vertreter, die im Namen des Kunden handeln.
Wir / Uns / Unser GETCORE GROUP LTD.

3. Geltungsbereich und Rangfolge

3.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln das allgemeine Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und GETCORE GROUP LTD.

3.2. Die detaillierten Bedingungen ergänzen diese Nutzungsbedingungen und gehen detaillierter auf bestimmte Produkt- und Servicekategorien ein.

3.3. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben, gilt bei Bedeutungskonflikten die folgende Rangfolge:

  1. Detaillierte Nutzungsbedingungen
  2. Diese Nutzungsbedingungen
  3. Richtlinien zur akzeptablen Nutzung
  4. Datenschutzrichtlinie
  5. Alle zusätzlichen Richtlinien oder dienstleistungsspezifischen Dokumente beziehen wir ausdrücklich durch Bezugnahme ein

4. Änderungen der Bedingungen

4.1. Wir können diese Nutzungsbedingungen, die detaillierten Bedingungen oder unsere zugehörigen Richtlinien von Zeit zu Zeit ändern.

4.2. Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht oder anderweitig über unsere offiziellen Kommunikationskanäle verfügbar gemacht.

4.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktualisierten Bedingungen und Richtlinien von Zeit zu Zeit zu überprüfen.

4.4. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten eines Updates weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die aktualisierten Bedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang akzeptiert haben.

5. Kundenstatus und Autorität

5.1. Ein Kunde kann eine Einzelperson, ein Unternehmen, eine Körperschaft, ein Trust, eine Personengesellschaft, ein Verein oder eine andere anerkannte juristische oder kommerzielle Einheit sein.

5.2. Wenn eine Person diese Vereinbarung im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person abschließt, gewährleistet diese Person, dass sie dazu befugt ist.

5.3. Wir können jederzeit einen Nachweis Ihrer Vollmacht, Identität oder andere unterstützende Unterlagen anfordern.

5.4. Wenn Sie oder Ihr Vertreter ungenaue, unvollständige oder irreführende Informationen bereitstellen, können wir dies als wesentlichen Verstoß betrachten und die Dienste sofort aussetzen oder beenden.

6. Beginn und Dauer

6.1. Ihre Bewerbung für Dienstleistungen ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns.

6.2. Die Vereinbarung beginnt, wenn wir Ihre Bestellung annehmen und den Dienst aktivieren oder Ihnen den Dienst anderweitig zur Verfügung stellen.

6.3. Automatisierte Bestellbestätigungen, Zahlungsbestätigungen oder Empfangsbestätigungen bedeuten nicht zwangsläufig, dass der Vertrag zustande gekommen ist.

6.4. Die Vereinbarung bleibt bestehen, bis sie gemäß diesen Nutzungsbedingungen oder den anwendbaren detaillierten Bedingungen gekündigt wird.

7. Servicegebühren und Abrechnung

7.1. Sie müssen alle Servicegebühren, Gebühren, Abgaben, Steuern, Nutzungsgebühren, Einrichtungsgebühren, Übernutzungsgebühren und alle anderen für die Dienste fälligen Beträge bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlen.

7.2. Die Abrechnung der Dienste richtet sich nach dem Abrechnungszeitraum, der Zahlungshäufigkeit und der Preisstruktur, die für den ausgewählten Dienst gelten.

7.3. Wir können Rechnungen elektronisch ausstellen, und durch die Bestellung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Rechnungen, Mitteilungen, Kontoauszüge und damit verbundene Mitteilungen elektronisch zu erhalten.

7.4. Gegebenenfalls müssen Sie eine für uns akzeptable gültige Zahlungsmethode oder Lastschriftvereinbarung einhalten. Für abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

7.5. Wir können Preise, wiederkehrende Gebühren oder Servicegebühren ändern, indem wir dies über unsere Website, unseren Kundenbereich, Rechnungen, E-Mail, Angebote oder andere offizielle Kommunikationskanäle mitteilen.

7.6. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Gebühren zuzüglich Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder ähnlicher Steuern, die gegebenenfalls von Ihnen zu zahlen sind.

8. Zahlungsverzug und überfällige Konten

8.1. Wird eine Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt, ist sie sofort überfällig.

8.2. Wenn Ihr Konto überfällig ist, können wir alle betroffenen Dienste aussetzen, einschränken, deaktivieren, die Erneuerung verweigern, die Übertragung verweigern oder sie beenden.

8.3. Wir erheben möglicherweise auch Gebühren für verspätete Zahlungen, Verwaltungsgebühren, Wiedereinsetzungsgebühren, Risikogebühren oder andere ausfallbezogene Gebühren, die erheblich sein können und 100 % des überfälligen Rechnungsbetrags erreichen oder übersteigen können.

8.4. Durch Aussetzung oder Kündigung wird die Schuld nicht erlassen. Sie bleiben für alle unbezahlten Beträge und alle damit verbundenen Rechts-, Verwaltungs-, Nachverfolgungs- oder Inkassokosten verantwortlich.

9. Rückerstattungen

9.1. Rückerstattungen erfolgen nicht automatisch.

9.2. Sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vermerken, sind bereits gezahlte Beträge grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

9.3. Rückerstattungsrechte, Stornierungsrechte, Geld-zurück-Zeiträume, Servicegutschriften und nicht erstattungsfähige Gebühren werden in den detaillierten Servicebedingungen ausführlicher behandelt.

10. Überwachung und Inhalt

10.1. Wir überwachen unsere Infrastruktur, Systeme, Plattformen und Serviceumgebungen im Hinblick auf Betriebs-, Sicherheits-, Compliance- und Missbrauchspräventionszwecke.

10.2. Wir genehmigen, übernehmen oder übernehmen keine Verantwortung für Kundeninhalte, nur weil diese über unsere Dienste gehostet oder übertragen werden.

10.3. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Inhalte, Aktivitäten oder Mitteilungen gegen Gesetze, unsere Richtlinien, einen gültigen Deaktivierungsprozess oder die Rechte anderer verstoßen, können wir Nachforschungen anstellen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, einschließlich Entfernung, Sperrung, Offenlegung, Einschränkung oder Weiterleitung an Behörden, sofern erforderlich oder angemessen.

11. Sicherheit

11.1. Sie sind für den Schutz Ihrer Kundendaten verantwortlich, einschließlich Benutzernamen, Passwörter, API-Schlüssel und Kontozugangsdaten.

11.2. Sie müssen uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto, Ihre Anmeldeinformationen, Systeme, Websites oder Postfächer kompromittiert wurden.

11.3. Wir können alle Maßnahmen ergreifen, die wir vernünftigerweise für erforderlich halten, um die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Integrität unserer Infrastruktur, Dienste, Kunden und unseres Rufs zu wahren.

12. Backups und Notfallwiederherstellung

12.1. Sie sollten immer Ihre eigenen Backups wichtiger Daten erstellen.

12.2. Auch wenn Backup- oder Managed-Services verfügbar sind, garantieren wir nicht, dass ein Backup-, Aufbewahrungs-, Wiederherstellungs- oder Wiederherstellungsprozess immer erfolgreich ist.

13. Garantien und Servicegrundlagen

13.1. Unser Ziel ist es, Dienstleistungen mithilfe geeigneter Einrichtungen, Infrastruktur, Systeme und Betriebsprozesse bereitzustellen.

13.2. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angeben, erfolgt die Leistungserbringung auf einer „wie es ist“ Und „wie verfügbar“ Basis.

13.3. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle Garantien aus, die wir nicht ausdrücklich schriftlich gegeben haben.

14. Geistiges Eigentum

14.1. Sie behalten Ihre Rechte an Ihren eigenen Inhalten, vorbehaltlich etwaiger Rechte, die Sie uns gewähren, soweit dies für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist.

14.2. Sie erwerben keinerlei Rechte an unserer Software, unseren Systemen, unserer Netzwerkinfrastruktur, unseren Methoden, Marken, Marken, Designs, Dokumentationen oder anderem geistigen Eigentum, nur weil Sie die Dienste nutzen.

14.3. Sie dürfen unsere Marken oder unser Branding nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.

15. Aussetzung und Kündigung

15.1. Wir können jeden Dienst aussetzen oder beenden, wenn Sie fällige Beträge nicht zahlen, gegen diese Vereinbarung verstoßen, gegen unsere Richtlinien verstoßen, Rechts- oder Sicherheitsrisiken schaffen, die Dienste missbrauchen oder die Dienste für rechtswidrige, missbräuchliche oder verbotene Zwecke nutzen.

15.2. Sofern die Umstände dies zulassen, können wir vor der Aussetzung oder Kündigung eine Kündigung aussprechen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, wenn sofortiges Handeln vernünftigerweise erforderlich ist.

15.3. Sie können einen Dienst kündigen, indem Sie die von uns angegebene Kündigungsmethode befolgen, unter anderem über den Kundenbereich oder gegebenenfalls unsere offiziellen Support- oder Rechnungskontaktkanäle.

16. Höhere Gewalt

16.1. Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung, Unruhen, Krieg, Terrorismus, Arbeitsunterbrechungen, Versorgungsausfällen, Regierungsmaßnahmen, vorgelagerten Ausfällen oder Ausfällen der Infrastruktur Dritter.

17. Streitbeilegung

17.1. Kommt es zu einer Streitigkeit, sollten die Parteien zunächst versuchen, diese durch Mitteilung, Diskussion und Verhandlung beizulegen.

17.2. Wenn die Verhandlung scheitert, kann der Streit mit einem Schlichtungsverfahren und anschließend einem Schiedsverfahren oder einem anderen in den geltenden Rechtsbestimmungen beschriebenen Streitverfahren fortgeführt werden.

17.3. Wenn im Gesetz oder in den geltenden Bestimmungen ein Forum, ein Ort, eine Sprache oder Regeln für die Streitbeilegung festgelegt sind, gelten diese.

18. Haftungsbeschränkung

18.1. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, Straf- oder wirtschaftliche Verluste, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen, entgangener Chancen, Verlust des Firmenwerts, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung.

18.2. Wenn die Haftung nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann, ist unsere Haftung gemäß den geltenden detaillierten Bedingungen oder dienstspezifischen Bedingungen begrenzt.

19. Hinweise

19.1. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail, über den Kundenbereich, per Rechnungsnachricht oder über andere mit Ihrem Konto verbundene offizielle Kommunikationskanäle zukommen lassen.

19.2. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt und aktuell bleiben.

19.3. Formelle Mitteilungen an uns müssen an die offiziellen Kontaktdaten gesendet werden, die wir von Zeit zu Zeit veröffentlichen.

20. Allgemein

20.1. Diese Vereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Dienstleistungen dar, vorbehaltlich etwaiger Dokumente, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird.

20.2. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleibt der Rest der Vereinbarung weiterhin in Kraft.

20.3. Jegliche Nachsicht, Verzögerung oder Unterlassung unsererseits bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

20.4. Das dieser Vereinbarung zugrunde liegende Recht sowie das Forum oder die Methode zur Streitbeilegung richten sich nach den geltenden Rechtsbestimmungen oder den gesetzlichen Bestimmungen.

20.5. Klauseln, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, gelten auch nach der Kündigung weiter.