УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ (ПІДСУМКИ / ЗАГАЛЬНІ УМОВИ)
Ця сторінка є простим англійським викладом основних умов, які регулюють використання вами послуг, які надає Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, торгова як Sive.Host. Він призначений для того, щоб полегшити розуміння найважливіших моментів.
Наші повніші умови щодо конкретних продуктів і юридичні умови викладені в нашому Детальні Умови обслуговування. Ви також повинні прочитати наш Політика прийнятного використання і Політика конфіденційності.
1. До кого застосовуються ці умови
Ці умови застосовуються до всіх послуг, які ми надаємо, включно зі спільним хостингом, VPS, виділеними серверами, білим хостингом, послугами торгових посередників, службами домену, послугами електронної пошти, колокейшн та пов’язаними послугами інтернет-інфраструктури.
2. Коли розпочнеться ваша служба
Ваша послуга зазвичай починається, коли ми приймаємо ваше замовлення та активуємо послугу або іншим чином робимо послугу доступною для вас. Для надання деяких послуг може знадобитися більше часу, ніж для інших.
3. Ви повинні вчасно оплачувати рахунки
Усі рахунки-фактури мають бути оплачені до терміну, зазначеного в рахунку-фактурі. Якщо рахунок-фактура прострочено, ми можемо призупинити, обмежити або припинити відповідну послугу.
4. Плата за прострочення платежу може бути дуже високою
Якщо рахунок-фактура сплачено після встановленого терміну, ми можемо застосувати комісію за прострочення платежу, адміністративні комісії, комісію за ризик, комісію за відновлення або інші комісії, пов’язані з невиконанням зобов’язань. Ці витрати можуть бути значними та можуть дорівнювати або перевищувати 100% простроченої суми рахунку.
5. Зупинення не скасовує борг
Якщо ми призупиняємо або припиняємо надання послуги через несплату, неправильне використання, зловживання або ризик, ви все ще несете відповідальність за всі несплачені платежі та будь-які пов’язані витрати на відновлення.
6. Відшкодування обмежені
Відшкодування не відбувається автоматично. Якщо ми прямо не вкажемо інше, уже сплачені збори, як правило, не повертаються. Деякі послуги, витрати та платежі третіх сторін особливо не підлягають відшкодуванню, зокрема реєстрація домену, оновлення, перенесення, плата за налаштування, плата за використання та витрати, уже понесені від вашого імені.
Якщо ми пропонуємо відшкодування, кредит на обслуговування або право на скасування, це буде залежати від умов, викладених у Детальних умовах обслуговування.
7. Ви несете відповідальність за свій вміст, програмне забезпечення та паролі
Ви несете відповідальність за те, що ви розміщуєте, надсилаєте, встановлюєте, запускаєте або зберігаєте за допомогою служби. Це включає ваші веб-сайти, сценарії, програми, електронні листи, бази даних, облікові дані та вміст.
8. Ви повинні зберігати власні резервні копії
Навіть якщо доступні резервні копії або керовані служби, ви завжди повинні зберігати власні резервні копії. Ми не гарантуємо, що будь-який процес резервного копіювання або відновлення завжди буде успішним.
9. Ви несете відповідальність за трафік і надмірне використання
Ви несете відповідальність за моніторинг свого використання та стягнення плати за надлишковий трафік, пропускну спроможність, вихід або надмірне використання, зокрема якщо це спричинено атаками, ботами, уразливістю чи проблемами програмного забезпечення, які впливають на ваш сервіс.
10. Ми можемо діяти швидко, щоб захистити платформу
Якщо ваша служба є джерелом або ціллю спаму, зловмисного програмного забезпечення, незаконної діяльності, атак на відмову в обслуговуванні або будь-якого іншого зловживання чи ризику безпеки, ми можемо призупинити, ізолювати, відфільтрувати, обмежити або відключити службу.
11. White Label Hosting включає партнерські послуги
Наші послуги хостингу White Label включають такі послуги, як PartnersHub, CloudPort і партнерська мережа домену, разом із подібними послугами підтримки партнерів або торгових посередників.
12. Торгові посередники та партнери підтримують власних клієнтів
Якщо інше не передбачено спеціальним білим ярликом або керованою угодою, торгові посередники та партнери несуть відповідальність за підтримку власних клієнтів і керування власними відносинами з клієнтами.
13. Доменні імена та сторонні служби мають власні правила
Доменні імена, платіжні шлюзи, хмарні служби, реєстри, реєстратори, постачальники фільтрів та інші сторонні служби можуть підпадати під дію зовнішніх правил, систем, затримок або збоїв. Ми не контролюємо цих постачальників і не можемо гарантувати їх ефективність.
14. Кредити за обслуговування та вимоги щодо безвідмовної роботи обмежені
Там, де діє гарантія рівня обслуговування, будь-який кредит на обслуговування, як правило, є єдиним засобом для вирішення цієї проблеми, і лише за умови дотримання конкретних умов для його отримання.
15. Наша відповідальність обмежена
Наша відповідальність обмежена максимальною мірою, дозволеною законом. Як правило, ми не несемо відповідальності за непрямі чи непрямі збитки, такі як втрата прибутку, втрата доходу, втрата даних або втрата можливостей для бізнесу.
16. Ви повинні прочитати повний текст Детальних умов
Ця сторінка є лише підсумковим/загальним оглядом. Наші детальніші правила для окремих послуг, правила виставлення рахунків, правила відшкодування та умови експлуатації див Детальні Умови обслуговування.
