服務條款
這些服務條款管轄雙方之間的關係 GETCORE GROUP LTD 以及每一位使用我們服務的客戶。它們列出了適用於我們的網站寄存、雲端運算、伺服器、電子郵件、網域、經銷商、主機和相關服務的一般法律條款。
這些服務條款必須與我們的 詳細服務條款, 可接受的使用政策， 和 隱私權政策。若本服務條款與特定服務的詳細條款之間有衝突，則在此範圍內適用詳細條款。
最後更新： 2025 年 8 月
以前的版本： 2016年2月、2014年7月、2013年7月、2011年8月
一、簡介
GETCORE GROUP LTD 為客戶提供網頁寄存、雲端運算、伺服器、基礎架構、網域名稱、電子郵件和相關線上服務。所有服務均根據本服務條款以及適用的任何附加政策或服務特定條款提供。
2. 定義
在這些服務條款中，大寫單字具有明確的含義。在上下文允許的情況下，單數詞包括複數詞，反之亦然。
| 單字 | 意義 |
|---|---|
| 協定 | 本服務條款、詳細服務條款、可接受使用政策、隱私權政策以及任何其他透過引用納入的適用的服務特定條款。 |
| 顧客 | 申請或使用我們服務的任何個人、企業、信託、合夥、組織或法人實體。 |
| 客戶數據 | 分配給客戶的與服務相關的任何使用者名稱、密碼、電子郵件地址、存取憑證、配置詳細資訊或其他帳戶資訊。 |
| 詳細條款 | 詳細服務條款是這些服務條款的補充，並更詳細地管理個別服務或服務類別。 |
| 服務 | 任何託管、雲端運算、伺服器、儲存、網路、網域、電子郵件、經銷商、主機、主機服務或相關服務 GETCORE GROUP LTD. |
| 你/你的 | 客戶，包括代表客戶行事的任何授權代表。 |
| 我們/我們/我們的 | GETCORE GROUP LTD. |
3. 範圍和優先順序
3.1.這些服務條款管轄您與 GETCORE GROUP LTD.
3.2.詳細條款是這些服務條款的補充，並更詳細地處理特定的產品和服務類別。
3.3.除非我們另有明確說明，否則如果意義發生衝突，則適用以下優先順序：
4. 條款變更
4.1.我們可能會不時修改本服務條款、詳細條款或我們的相關政策。
4.2.更新版本將發佈在我們的網站上或透過我們的官方溝通管道提供。
4.3.您有責任不時查看更新的條款和政策。
4.4.如果您在更新生效後繼續使用本服務，將被視為在法律允許的範圍內接受更新後的條款。
5. 客戶身分及權限
5.1.客戶可以是個人、公司、封閉公司、信託、合夥、協會或其他公認的法律或商業實體。
5.2.如果任何人代表另一個人或實體簽署本協議，該人保證他們有權這樣做。
5.3.我們可能隨時要求提供授權證明、身分證明或其他支持文件。
5.4.如果您或您的代表提供不準確、不完整或誤導性的信息，我們可能會將其視為重大違約行為，並可能立即暫停或終止服務。
6. 開始時間和持續時間
6.1.您的服務申請即是與我們簽訂合約的要約。
6.2.當我們接受您的訂單並啟動服務或以其他方式向您提供服務時，本協議即開始生效。
6.3.自動訂單確認、付款確認或收貨確認並不一定表示協議已簽署。
6.4.本協議持續有效，直至依本服務條款或適用的詳細條款終止。
7. 服務費用及計費
7.1.您必須在發票上顯示的到期日之前支付所有服務費、收費、徵費、稅金、使用費、安裝費、超額使用費以及任何其他應付服務金額。
7.2.服務依據適用於所選服務的計費週期、付款頻率和定價結構進行計費。
7.3.我們可以以電子方式開立發票，透過訂購或使用我們的服務，您同意以電子方式接收發票、通知、報表和相關通訊。
7.4.在適用的情況下，您必須保持我們可接受的有效付款方式或扣款安排。付款被拒絕或失敗可能會產生額外費用。
7.5。我們可能會透過我們的網站、客戶區、發票、電子郵件、報價單或其他官方溝通管道發出通知來修改定價、經常性費用或服務費。
7.6。除非另有明確說明，費用不包括增值稅、銷售稅或類似稅費，這些稅費仍由您在適用的情況下支付。
8. 逾期付款和逾期帳戶
8.1.如果任何發票未在到期日之前支付，則該發票將立即過期。
8.2.如果您的帳戶逾期，我們可能會暫停、限制、停用、拒絕續約、拒絕轉讓或終止任何受影響的服務。
8.3.我們也可能收取滯納金、管理費、恢復費、風險費或其他與違約相關的費用，這些費用可能很高，可能等於或超過逾期發票金額的 100%。
8.4.暫停或終止並不取消債務。您仍需承擔所有未付金額以及任何相關的法律、行政、追蹤或催收費用。
9. 退款
9.1.退款不是自動的。
9.2.除非我們另有明確說明，否則已支付的金額通常不可退還。
9.3.詳細服務條款中更全面地規定了退款權利、取消權利、退款期限、服務積分和不可退還費用。
10. 監控和內容
10.1.我們出於營運、安全、合規性和防止濫用的目的監控我們的基礎設施、系統、平台和服務環境。
10.2.我們不會因為客戶內容是使用我們的服務託管或傳輸而主動批准、採用或承擔責任。
10.3.如果我們合理地認為內容、活動或通訊違反法律、我們的政策、有效的刪除流程或他人的權利，我們可能會進行調查並採取適當的行動，包括刪除、暫停、披露、限製或在需要或適當時將其移交給當局。
11. 安全
11.1.您有責任保護您的客戶數據，包括使用者名稱、密碼、API 金鑰和帳戶存取憑證。
11.2.如果您認為您的帳戶、憑證、系統、網站或郵箱已洩露，您必須立即通知我們。
11.3。我們可能會採取任何我們合理認為必要的行動，以維護我們的基礎設施、服務、客戶和聲譽的安全性、可靠性和完整性。
12. 備份和災難復原
12.1。您應該始終保留重要資料的備份。
12.2.即使有備份或託管服務可用，我們也不保證任何備份、保留、還原或還原過程始終會成功。
13. 保證與服務依據
13.1.我們的目標是使用適當的設施、基礎設施、系統和營運流程來提供服務。
13.2.除非我們以書面明確說明，否則服務均按 “按原樣” 和 “可用” 基礎。
13.3。在法律允許的最大範圍內，我們排除我們未以書面明確給出的所有保證。
14. 智慧財產權
14.1.您保留對自己的內容的權利，但須遵守您授予我們提供服務所需的任何權利。
14.2.您不會僅僅因為使用我們的服務而獲得我們的軟體、系統、網路基礎設施、方法、商標、品牌、設計、文件或其他智慧財產權的任何權利。
14.3。未經事先書面同意，您不得使用我們的標誌或品牌。
15. 暫停和終止
15.1.如果您未能支付到期款項、違反本協議、違反我們的政策、造成法律或安全風險、濫用服務或將服務用於非法、濫用或禁止的目的，我們可以暫停或終止任何服務。
15.2.如果情況允許，我們可以在暫停或終止之前發出通知，但如果有合理必要立即採取行動，我們沒有義務這樣做。
15.3。您可以按照我們指定的取消方法終止服務，包括透過客戶區或我們的官方支援或計費聯絡管道（如果適用）。
16. 不可抗力
16.1.對於超出我們合理控制範圍的事件（包括自然災害、火災、洪水、內亂、戰爭、恐怖主義、勞動力中斷、公用設施故障、政府行為、上游停電或第三方基礎設施故障）造成的故障或延誤，我們不承擔任何責任。
17. 爭議解決
17.1。若發生爭議，雙方應先嘗試透過通知、討論、協商解決。
17.2.如果協商失敗，爭議可先進行調解，然後進行仲裁或適用法律條款中所述的任何其他爭議程序。
17.3。如果法律或適用條款指定了爭議解決的論壇、地點、語言或規則，則這些條款將適用。
18. 責任限制
18.1.在法律允許的最大範圍內，我們不對間接、偶然、後果性、特殊、懲罰性或經濟損失負責，包括利潤損失、收入損失、機會損失、商譽損失、資料遺失或業務中斷。
18.2.如果無法合法排除責任，我們的責任將受到適用的詳細條款或特定服務條款中規定的限制。
19. 通知
19.1。我們可能會透過電子郵件、客戶區、發票訊息或與您的帳戶相關的其他官方溝通管道向您發出通知。
19.2.您必須確保您的聯絡方式準確且最新。
19.3。向我們發出的正式通知必須使用我們不時發布的官方聯絡方式發送。
20. 概述
20.1.本協議構成雙方有關服務的完整協議，並以引用方式明確納入的任何文件為準。
20.2.如果發現任何條款無效、非法或無法執行，本協議的其餘部分將繼續有效。
20.3。我們對某項權利的任何縱容、延遲或失敗並不構成對該權利的放棄。
20.4。管轄本協議的法律以及爭議解決的法庭或方法將按照適用的法律條款中的規定或法律的要求。
20.5。就其性質而言應在終止後繼續有效的條款將在終止後繼續適用。
