BAARAKƐCOGO SARIYAW
Nin Baarakɛcogo sariyaw bɛ jɛɲɔgɔnya min bɛ u ni ɲɔgɔn cɛ GETCORE GROUP LTD ani kiliyan kelen-kelen bɛɛ bɛ baara kɛ ni an ka baarakɛminɛnw ye. U ye sariyasenw bɛɛ lajɛlen jira minnu bɛ tali kɛ an ka ɛntɛrinɛti jatigila, sankaba jatebɔ, sèrwɛri, imɛri, domani, feerekɛla, colocation ani baara minnu bɛ tali kɛ o la.
Nin Baarakɛcogo sariyaw ka kan ka kalan ɲɔgɔn fɛ ni an ka Baarakɛcogo sariyaw ɲɛfɔlenw, Baarakɛcogo sariya min bɛ sɔn, ani Kunnafoni dogolenw maracogo. Ni bɛnbaliya bɛ nin Baarakɛcogo sariyaw ni Sariyasenw ɲɛfɔlenw cɛ ka ɲɛsin baara kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ ma, Sariyasenw ɲɛfɔlenw bɛna sirataama fo ka se o hakɛ ma.
Last updated: Awirilikalo tile 2025
A bɔcogo kɔrɔw: San 2016 feburuyekalo, san 2014 zuluyekalo, san 2013 zuluyekalo, san 2011 Awirilikalo
1. Kuma daminɛ
GETCORE GROUP LTD bɛ ɛntɛrinɛti jatigila, sankaba jatebɔ, baarakɛminɛn, fɛnsɔrɔsiraw, domani, imɛri, ani ɛntɛrinɛti baara minnu bɛ tali kɛ o la, olu di kiliyanw ma. Baara bɛɛ bɛ kɛ ka kɛɲɛ ni nin Baarakɛcogo sariyaw ye ani sariya wɛrɛw walima baarakɛcogo kɛrɛnkɛrɛnnenw sariyakolo minnu bɛ sirataama.
2. Ɲɛfɔliw
Nin Baarakɛcogo sariyaw kɔnɔ, daɲɛ minnu sɛbɛnnen bɛ ni sɛbɛnnibolo belebelebaw ye, olu kɔrɔ ɲɛfɔlen don. Daɲɛ kelen-kelenw ye caya ye ani a kɔfɛ, yɔrɔ min na kumasen kɔnɔkow bɛ sira Di.
| Daɲɛ | Kɔrɔ |
|---|---|
| Bɛnkan | Nin Baarakɛcogo sariyaw, Baarakɛcogo Sariyasenw ɲɛfɔlenw, Baarakɛcogo sariya minnu bɛ sɔn, Kunnafoni dogolenw sariyaw, ani baarakɛcogo kɛrɛnkɛrɛnnen sariya wɛrɛw minnu bɛ sirataama, minnu bɛ don a kɔnɔ ka kɛɲɛ ni kunnafoni ye. |
| Sannikɛla | Mɔgɔ o mɔgɔ, jagokɛla, dannaya, jɛkulu, jɛkulu, walima sariya jɛkulu min bɛ an ka baarakɛminɛnw ɲini walima minnu bɛ baara kɛ ni u ye. |
| Kunnafoni minnu bɛ sɔrɔ kiliyanw fɛ | Baarakɛla tɔgɔ, tɔgɔlasɛbɛn, imayili ladɛrɛsi, doncogo seereyaw, labɛncogo kunnafoni, walima jatebɔsɛbɛn kunnafoni wɛrɛw minnu dira Kunnafonidila ma ka ɲɛsin baarakɛminɛnw ma. |
| Sariyasenw ɲɛfɔlenw | Baarakɛcogo sariyaw ɲɛfɔlenw minnu bɛ nin Baarakɛcogo sariyaw fara ɲɔgɔn kan ani minnu bɛ baara kelen-kelen bɛɛ walima baarakɛcogo suguyaw ɲɛminɛ ka ɲɛ. |
| Services | Jatigila, sankaba jatebɔ, baarakɛminɛn, marayɔrɔ, réseau, domain, email, reseller, colocation, managed service, walima a ɲɔgɔnna baarakɛminɛn o baara bɛ di GETCORE GROUP LTD. |
| Aw / Aw ka | Kunnafonidila, hali mɔgɔ o mɔgɔ yamaruyalen don min bɛ baara kɛ Kunnafonidila tɔgɔ la. |
| An / Anw / Anw | GETCORE GROUP LTD. |
3. A bonya ani a kɛcogo fɔlɔ
3.1. Nin Baarakɛcogo sariyaw bɛ bɛnkansɛbɛn kɔnɔ jɛɲɔgɔnya bɛɛ ɲɛminɛ i ni... GETCORE GROUP LTD.
3.2. Sariyasenw bɛ nin Baarakɛcogo sariyaw fara ɲɔgɔn kan ani u bɛ kuma fɛn kɛrɛnkɛrɛnnenw ni baarakɛminɛnw suguya kɛrɛnkɛrɛnnenw kan ka ɲɛ.
3.3. Fo n’an y’a fɔ k’a jɛya ko a tɛ kelen ye, ni kɔrɔɲɔgɔnmaya bɛ yen, nin fɔlɔ sigicogo in bɛna kɛ:
- Baarakɛcogo sariyaw ɲɛfɔlenw
- Nin Baarakɛcogo sariyaw
- Baarakɛcogo sariya min bɛ sɔn
- Kunnafoni dogolenw maracogo
- Politiki walima baara kɛrɛnkɛrɛnnen sɛbɛn wɛrɛ o sɛbɛn wɛrɛ, an bɛ o don a kɔnɔ k’a jɛya ka kɛɲɛ ni kunnafoni ye
4. Yɛlɛma donna Sariyasenw na
4.1. An bɛ se ka nin Baarakɛcogo sariyaw, Sariyasenw ɲɛfɔlenw, walima an ka sariyakolow sɛmɛntiya minnu bɛ tali kɛ o la tuma ni tuma.
4.2. Sɛbɛn kuraw bɛna bɔ an ka siti kan walima ka dilan cogo wɛrɛ la an ka kumaɲɔgɔnya sira ofisiyaliw fɛ.
4.3. I ka baara ye ka sariyaw ni sariyakolo kuraw lajɛ tuma ni tuma.
4.4. Ni i tora ka baara kɛ ni baarakɛminɛnw ye, fɛn kura dɔ daminɛni kɔfɛ, i bɛna jate i n’a fɔ i sɔnna sariya kuraw ma, fo ka se hakɛ min ma sariya fɛ.
5. Kunnafonidila cogoya ani a ka fanga
5.1. Kunnafoni-di-sira bɛ se ka kɛ mɔgɔ kelen ye, sosiyete, tɔnba dɔ, dannaya, jɛɲɔgɔnya, jɛkulu, walima sariya walima jagokɛla wɛrɛ min lakodɔnnen don.
5.2. Ni mɔgɔ dɔ ye nin Bɛɛnkansɛbɛn in kɛ mɔgɔ wɛrɛ walima jɛkulu wɛrɛ tɔgɔ la, o tigi b’a jira ko fanga b’u bolo k’o kɛ.
5.3. An bɛ se ka setigiya, mɔgɔ tɔgɔ, walima sɛbɛn wɛrɛw ɲini minnu bɛ an dɛmɛ waati o waati.
5.4. Ni i wala i ka lasigiden ye kunnafoni tiɲɛnenw di, minnu tɛ dafa, walima minnu bɛ mɔgɔ lafili, an bɛ se k’o jate iko sariya tiɲɛni ye ani an bɛ se ka baara kɛtaw jɔ walima k’u ban o yɔrɔnin bɛɛ.
6. A daminɛ ani a kuntaala
6.1. I ka baarakɛminɛnw ɲinini ye fɛn ye min bɛ kɛ ka bɛnkansɛbɛn di an ma.
6.2. Bɛɛnkansɛbɛn bɛ daminɛ ni an sɔnna i ka komandi ma ani ka baara kɛ, walima ni an ye baara kɛ i bolo cogo wɛrɛ la.
6.3. Komanw dafalenw otomatikiw, wari sarali dafalenw, walima u sɔrɔli jaabiw, o kɔrɔ tɛ ko Bɛɛnkansɛbɛn kɛra.
6.4. Bɛɛnkansɛbɛn bɛ taa ɲɛ fo ka ban ka kɛɲɛ ni nin Baarakɛcogo sariyaw ye walima ka kɛɲɛ ni Sariyasenw ye minnu bɛ sirataama.
7. Baara sara ani Fatura
7.1. I ka kan ka baara sara bɛɛ sara, sara, sara, takasi, baarakɛcogo sara, sigicogo sara, baarakɛcogo tɛmɛnen sara, ani wari wɛrɛ minnu ka kan ka sara baarakɛminɛnw na, ka se don na min jiralen bɛ fatura kan.
7.2. Baarakɛyɔrɔw bɛ wari sara ka kɛɲɛ ni wari saracogo ye, wari saracogo, ani sɔngɔko cogoya min bɛ tali kɛ baarakɛyɔrɔ sugandilen na.
7.3. An di se ka faturaw di ɛntɛrinɛti kan, ani ni i ye an ka baarakɛminɛnw komandi walima ka baara kɛ n’u ye, i bɛ sɔn ka faturaw, kunnafoniw, fɔtaw ani kunnafoni wɛrɛw sɔrɔ ɛntɛrinɛti kan.
7.4. Ni o bɛ se ka kɛ, i ka kan ka wari saracogo ɲuman walima debiti labɛncogo ɲuman mara min bɛ sɔn an fɛ. Sara minnu banna walima minnu ma ɲɛ, olu bɛ se ka wari wɛrɛw sama.
7.5. An bɛ se ka sɔngɔw, sara minnu bɛ segin-ka-bɔ, walima baara sarataw ladilan, ni an ye kunnafoni di an ka siti kan, Client Area, faturaw, imɛri, quotation, walima kumaɲɔgɔnya sira wɛrɛw fɛ.
7.6. Fo ni a fɔra cogo wɛrɛ la, wari sarataw tɛ PIB, feereli impositi, walima o ɲɔgɔnna impositiw ye, minnu bɛ to ka sara i fɛ yɔrɔ min na o bɛ se ka kɛ.
8. Jatebɔ minnu bɛ kɛ kɔfɛ ani minnu bɛ tɛmɛn
8.1. Ni fatura si ma sara a sara don na, o bɛ kɛ waati tɛmɛnen ye o yɔrɔnin bɛɛ.
8.2. Ni i ka jatebɔsɛbɛn waati tɛmɛna, an bɛ se ka baara dɔ jɔ, ka dan sigi, k’a bali, ka ban ka kurayali kɛ, ka ban ka fɛn dɔ ci, walima ka baara dɔ dabila min bɛ nɔ bila o la.
8.3. An bɛ se fana ka wari sarali kɔfɛ, mara sara, wari seginni sara, farati sara, walima wari wɛrɛ minnu bɛ tali kɛ wari sarali la, olu bɛ se ka kɛ fɛnba ye, wa u bɛ se ka bɛn fatura hakɛ tɛmɛnen 100% ma walima ka tɛmɛ o kan.
8.4. Ka juru jɔ walima ka juru dabila, o tɛ juru tiɲɛ. I bɛ to ka wari hakɛ sarabaliw bɛɛ jate ani sariya, mara, ɲinini walima warijɛ musaka minnu bɛ tali kɛ o la.
9. Segin-ka-bɔnyew
9.1. Seginw tɛ kɛ otomatiki la.
9.2. Fo n’an y’a fɔ cogo wɛrɛ la, wari hakɛ minnu sarala kaban, a ka c’a la, olu tɛ se ka segin.
9.3. Segin hakɛw, wari bilali hakɛw, wari seginni waatiw, baarakɛcogo juruw, ani wari minnu tɛ se ka segin, olu ɲɛfɔlen don ka ɲɛ Baarakɛcogo sariyaw kɔnɔ.
10. Kɔlɔsili ni kɔnɔkow
10.1. An bɛ an ka fɛnsɔrɔsiraw, an ka sigidakow, an ka sigidaw, ani baarakɛyɔrɔw kɔlɔsi baarakɛcogo, lakanani, sariya labatoli ani tɔɲɔli kunbɛnni kuntilenna na.
10.2. An tɛ sɔn ni timinandiya ye, ka sɔn, walima ka kunkanbaaraw ta kiliyanw ka kunnafoniw kan dɔrɔn bawo u bɛ jatigila walima u cilen don ni an ka baarakɛminɛnw ye.
10.3. Ni an dalen b’a la ko kɔnɔkow, baara, walima cikanw bɛ sariya tiɲɛ, an ka sariyaw, fɛnw bɔli fɛɛrɛ bɛnnen dɔ, walima mɔgɔ wɛrɛw ka josariyaw tiɲɛ, an bɛ se ka sɛgɛsɛgɛli kɛ ani ka fɛɛrɛ bɛnnenw tigɛ, i n’a fɔ ka bɔ yen, ka baara jɔ, ka kunnafoni di, ka dan sigi, walima ka ci faamaw ma ni a mago bɛ a la walima ni a bɛnnen don.
11. Lakanali
11.1. I ka kan k’i ka Kunnafoni-di-sira lakana, i n’a fɔ baarakɛlaw tɔgɔw, tɔgɔlasɛbɛnw, API kilisiw ani jatebɔsɛbɛnw doncogo seereyaw.
11.2. I ka kan k’an ladɔnniya joona ni i dalen b’a la ko i ka jatebɔsɛbɛn, i ka seereyaw, i ka sistɛmuw, i ka sitiw walima i ka lɛtɛrɛbɔlanw tiɲɛna.
11.3. An bɛ se ka fɛɛrɛ o fɛɛrɛ tigɛ, an b’a miiri ko a ka kan ka kɛ walasa ka an ka fɛnsɔrɔsiraw, an ka baarakɛminɛnw, an ka kiliyanw ani an tɔgɔ ɲuman lakana, u ka dannaya ani u ka dafalenya mara.
12. Backups ani Disaster Recovery
12.1. Aw ka kan ka aw yɛrɛ ka kunnafonidilan nafamaw mara tuma bɛɛ.
12.2. Hali ni kɔpi walima baarakɛminɛn minnu bɛ ɲɛnabɔ, an t’a fɔ ko kɔpi, mara, segin, walima segin-ka-bɔnye baara si bɛna ɲɛ sɔrɔ tuma bɛɛ.
13. Garantiw ni baarakɛcogo basigilenw
13.1. An b’a ɲini ka baara kɛ ni fɛnw ye minnu bɛnnen don, ni fɛnsɔrɔsiraw, sigidakow, ani baarakɛcogo bɛnnenw ye.
13.2. Fo n’an y’a fɔ cogo wɛrɛ la sɛbɛn fɛ, baara bɛ kɛ kan “i n’a fɔ a bɛ cogo min na” . ani “i n’a fɔ a bɛ sɔrɔ cogo min na” . basigi.
13.3. Sariya b’a to cogo min na, an tɛ garantiw bɛɛ bɔ yen, an ma minnu di k’a jɛya sɛbɛn kɔnɔ.
14. Hakilila-jɔ-fɛnw
14.1. I b’i ka josariyaw mara i yɛrɛ ka kunnafoniw kɔnɔ, ka kɛɲɛ ni i ka josariyaw ye, i bɛ minnu di an ma, i n’a fɔ a mago bɛ cogo min na walasa ka baara kɛ ni o ye.
14.2. I tɛ jo si sɔrɔ an ka porogramuw, an ka sistɛmuw, an ka réseau infrastructures, fɛɛrɛw, jagokɛyɔrɔw taamasiyɛnw, taamasiyɛnw, dilanw, sɛbɛnw, walima hakililata wɛrɛw la, k’a sababu kɛ dɔrɔn i bɛ baara kɛ ni baarakɛminɛnw ye.
14.3. I man kan ka baara kɛ ni an ka taamasiyɛnw walima an ka taamasiyɛnw ye ni i ma sɔn sɛbɛn ma fɔlɔ.
15. Lajɔli ni a dabila
15.1. An disé baara si lajɔ wala k’a ban ni i ma wari hakɛw sara, ni i ma nin Bɛɛnkansɛbɛn tiɲɛ, ni i ma an ka sariyaw tiɲɛ, ka sariya wala lakana farati lase i ma, ni i ma baara kɛ ni baara juguw ye, wala ni i ma baara kɛ ni baarakɛminɛnw ye kun minnu tɛ sariya kɔnɔ, minnu bɛ kojugu kɛ, walima minnu dagalen don.
15.2. Ni kow b’a to, an bɛ se ka kunnafoni di sani an ka baara bila walima ka baara dabila, nka an wajibiyalen tɛ k’o kɛ ni a ka kan ka teliya ka wale kɛ.
15.3. I bɛ se ka baara dɔ dabila ni i ye an ka baara tiɲɛni kɛcogo labato, o la, i bɛ se ka baara kɛ ni Client Area ye walima an ka dɛmɛn siraw fɛ walima an ka waribɔ siraw fɛ, ni o bɛ se ka kɛ.
16. Fanga min bɛ wele ko Force Majeure
16.1. An tɛ jalaki dɛsɛ walima kɔtigɛbaliya la min bɛ sɔrɔ ko kɛlenw fɛ minnu tɛ an ka se kɔrɔ, i n’a fɔ balawuw, tasuma, sanjiba, jamanadenw ka ɲagami, kɛlɛ, terrorisme, baarakɛlaw tiɲɛni, nafamafɛnw dɛsɛ, gɔfɛrɛnaman ka wale, sanfɛla tigɛli, walima mɔgɔ wɛrɛw ka fɛnsɔrɔsiraw dɛsɛ.
17. Kɛlɛw ɲɛnabɔli
17.1. Ni sɔsɔli dɔ kɛra, mɔgɔw ka kan k’a ɲini fɔlɔ k’o ɲɛnabɔ kunnafoni, baro ani kumaɲɔgɔnya fɛ.
17.2. Ni kumaɲɔgɔnya ma ɲɛ, sɔsɔli bɛ se ka taa cɛsiri fɛ, o kɔfɛ, bɛnkansɛbɛn walima sɔsɔli kɛcogo wɛrɛ min ɲɛfɔlen don sariya siratigɛ la.
17.3. Ni sariya walima sariya minnu bɛ sirataama, olu bɛ forobajɛkulu, yɔrɔ, kan walima sariyaw fɔ bɛnbaliyakow ɲɛnabɔli kama, o sariyaw bɛna sirataama.
18. Dantigɛli min bɛ kɛ ni jalaki ye
18.1. Sariya b’a to cogo min na, an tɛ jalaki bɔnɛw la minnu tɛ tilennen ye, minnu bɛ kɛ sababu ye, minnu bɛ sɔrɔ kɔlɔlɔw la, minnu bɛ kɛ kɛrɛnkɛrɛnnenya la, minnu bɛ kɛ ni ɲangili ye, walima minnu bɛ sɔrɔ sɔrɔko siratigɛ la, i n’a fɔ tɔnɔ bɔnɛni, sɔrɔ bɔnɛni, cogoya bɔnɛni, ŋaniya ɲuman bɔnɛni, kunnafoniw bɔnɛni, walima jago tiɲɛni.
18.2. Ni jalaki tɛ se ka bɔ yen sariya sira fɛ, an ka jalaki dan ye i n’a fɔ a fɔra cogo min na Sariyasenw ɲɛfɔlenw kɔnɔ walima sariyakolo kɛrɛnkɛrɛnnenw kɔnɔ minnu bɛ sirataama.
19. Kɔlɔsiliw
19.1. An bɛ se ka kunnafoniw di i ma imɛri la, Client Area fɛ, fatura cikan fɛ, walima kumaɲɔgɔnya sira ofisiyali wɛrɛw fɛ minnu bɛ tali kɛ i ka jatebɔsɛbɛn na.
19.2. I ka kan k’a lajɛ ko i ka kunnafoniw bɛ to ka kɛ tiɲɛ ye ani ko u bɛ waati la.
19.3. Kɔlɔsili sɛbɛn minnu bɛ ci an ma, olu ka kan ka ci ni kunnafoni ofisiyaliw ye, an bɛ minnu bɔ tuma ni tuma.
20. Jɛnkulu
20.1. Nin Bɛɛnkansɛbɛn in ye bɛnkan dafalen ye min bɛ kɛ mɔgɔw ni ɲɔgɔn cɛ ka ɲɛsin baarakɛminɛnw ma, ka kɛɲɛ ni sɛbɛn o sɛbɛn ye min bɛ don a kɔnɔ k’a jɛya ni kunnafoni ye.
20.2. Ni a sɔrɔla ko sariya dɔ tɛ tiɲɛ ye, ni sariya tɛ, walima ko a tɛ se ka waleya, Bɛɛnkansɛbɛn tɔ bɛna to sen na.
20.3. Ni an y’an yɛrɛ bila, ka mɛn, walima ni an ma se ka jogo dɔ labato, o tɛ kɛ sababu ye ka o jogo dɔ bila.
20.4. Sariya min bɛ nin Bɛɛnkansɛbɛn in ɲɛminɛ, ani bɛnkanw ɲɛnabɔyɔrɔ walima fɛɛrɛ min bɛ kɛ, o bɛna kɛ i n’a fɔ a fɔra cogo min na sariya siratigɛ la walima i n’a fɔ sariya b’a ɲini cogo min na.
20.5. Sariyasen minnu ka kan ka kisi u cogoya la u ka baara dabila la, olu bɛna to ka baara dabila kɔfɛ.
